记者探访五星级酒店 揭卫生乱象频出背后深层原因

走访五星级酒店标准森严,房间卫生想过关并不简单五星级酒店光鲜亮丽的背后究竟是怎样的日常维护流程?为了弄清楚这个问题,河南商报记者采访了郑州永和伯爵酒店房务部总监梁晓峰,她说,每个酒店都有一套自己的打扫流程,但大部分的步骤都是撤垃圾、铺床、清理卫生间、抹尘、补用品、吸尘。酒店的卫生问题大家最关注的...

一些小型酒店和民宿客房卫生标准和操作流程执行不到位 一次性用品...

其中,客房清洁不彻底、一次性用品质量差是消费者诟病最多的两大问题。有业内人士表示,酒店卫生状况堪忧的根源,一方面在于部分酒店为了追求利润,忽视了基本的卫生标准和操作流程;另一方面,监管机制的不完善为问题的滋生提供了土壤。消费者对于酒店卫生监督的参与度不高,也使得一些酒店抱有侥幸心理,对卫生问题视而不见。

小凤的精致生活:小凤家客房阿姨用毛巾擦马桶,看完你还敢住吗?

除了使用毛巾擦马桶的卫生问题，小凤民宿的卫生状况还存在其他问题。例如，钟点工阿姨没有穿统一的工作服，直接从外面进来换床单、打扫卫生。这种操作也让人感到不专业，因为阿姨身上可能带有细菌，接触客人的床上用品时可能会对客人的健康造成影响。对于此事，笔者认为，小凤民宿应该加强卫生管理，提高卫生标准，确保客人...

5家企业面向石景山招聘65人

岗位职责:按照行李服务流程和要求,为客人提供行李服务;按照服务流程迎送客人;维持出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;为客人提供信息咨询服务,介绍酒店服务项目、本市交通、商业、旅游等信息。岗位要求:身体健康,政治合格,普通话流利。薪酬待遇:3600-4500元+绩效奖金,六险一金客房服务员4人岗位职责:负责打扫...

住酒店时“最脏”的3样东西?内部员工说漏嘴:能不碰就不碰

日常做客房打扫时,客房保洁还会将用过的毛巾予以更换,以确保客人每天用到的毛巾浴巾都是干净的。按照标注流程来说这样做确实没什么问题,可最大的问题就是不按标准流程更换。随着对卫生标准的逐渐提高,越来越多的人住酒店时会自备生活用品,不使用酒店提供的毛巾、浴巾等物品。

上海四季酒店:视频中打扫流程不符合一贯卫生标准,正在调查

上海四季酒店作出回应称:此次事件中的客房打扫流程不符合四季酒店一贯的卫生标准,我们深表歉意并高度重视(www.e993.com)2024年11月22日。酒店管理层及相关部门目前正在进行内部调查。

酒店打扫卫生流程

酒店打扫卫生流程No.1客房清理流程一、客房开门第一敲门:敲门前先站在房门的正中距离房门一步的位置,敲门先轻敲三下,然后报上身份,待客户同意后再进房间,如果没有客户则需要再敲三下,不管有没有客户,都不能够直接进入。第二虚掩开门:如果有客户问好后说“你好,我是客房服务人员。”然后用房卡开门,将房...

九字口诀,搞定酒店客房清洁全流程!

卫生间是客人最容易挑剔的地方,必须严格按操作规程进行,使之达到规定的卫生标准。清洗前要打开抽风机,戴上手套。(1)用清洁剂再次喷酒“两缸”。(2)处理纸篓垃圾。将旧剃刀片、碎肥皂、用过的浴液瓶、发液瓶、牙膏等扔进垃圾桶一起倒掉。(3)洗烟灰缸、香皂碟。

如何让游客对客房卫生不再焦虑?业内呼吁:改变更需全行业自律

确认客房无人后,她对表,在工作单上写上“入房时间9:00”,刷卡进屋。开窗通风,检查灯具、设备有无破损,确认客人房内消费情况,这是她开始清扫前标准动作。随后,她麻利地撤下床上和卫生间的脏布草。据她回忆,旺季一个月经她手的布草近5000斤。卫生间内,从浴缸、淋浴房到洗面台、马桶,都对应她手中不同颜色毛巾...

酒店卫生陷无解难题 按照规范程序清扫客房有多难?

有行业专家透露,按高端酒店客房的平均面积,一套标准间按规范流程严格执行“做房”程序,需耗费1个小时左右的时间,套房等其他房型更甚。也就是说,如果要提供符合卫生标准的客房,至少要比现在平均水平上增加一倍的人手,这就会出现一项巨大的人力成本支出。“员工收入低、素质差并不是根本原因,酒店管理差,才是根本原因...