好消息市民买特价机票能退了

同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。南方航空航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时后,退票费率为50%...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

以厦门航空为例,根据规定,4.5~5.5折以下的特价机票,在离站时间4小时(不含)以及航班起飞后,改签机票需花费票面价格70%的手续费,退票费用则是票面价格的90%。其他实行“阶梯费率”的航空公司大致也是类似的标准和规定。目前,对于“阶梯费率”的制定,我国相关法律未作明确规定,“阶梯费率”的决定权仍旧在航空公司,只...

低至19元!鄂尔多斯机场特价机票又来了→

3.特价机票仅限2024年11月6日到现场购买,数量有限,售完为止;4.以上机票不可自愿退票、改期、签转;5.本次活动可销售以鄂尔多斯为始发地/目的地的自治区内“支支通”航线的单程机票;6.本次活动所销售的鄂尔多斯始发往返机票必须先使用鄂尔多斯始发的去程机票,才可以使用回程机票。如果不使用鄂尔多斯始发去程...

特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行前一...

“票没了,钱也没了!”闲鱼平台代购国际机票,竟遭“被退票”!套路...

谁知，因其中几人提前回国，原定回程机票没有使用，事后竟遭遇“被退票”。消费者要求予以合理解释并及时退款，但闲鱼平台的机票代购人却置若罔闻，11月底至今，无任何道歉和主动回应。帮忙君调查发现，闲鱼特价机票卖家“花样多多”“套路太深”，不少代购手段往往处于灰色地带，广大消费者必须擦亮眼睛。机票被退票...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

极目新闻记者查阅发现,目前我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同航空公司的客票退改收费标准不一,但均受舱位等级、距离航班起飞时间、是否自愿退票等因素限制(www.e993.com)2024年11月29日。以总部在北方某航空公司为例,使用G高级经济舱普通票价以及Y经济舱普通票价的客票,在航班起飞7天(含)之前免收退票手续费;航班起飞前7天(不含)至航班起飞...

看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动

以赵青买的国内经济舱N舱机票为例，在航班起飞前168小时（含）前，南航和国航的经济舱N舱自愿退票都要收取实际票面价格20%的手续费，但东航却只收取10%，赵青购买的便是收取20%费率标准的航司。对于这个差距，赵青购买机票的航司客服表示，其他航司的退改标准与本公司无关。一名航司内部人士告诉北京商报记者，不...

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

浙江省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的...

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

“买票的时候,确实有相关规定,是起飞前7天,退票的话,每个人扣除288元,两个人扣除576。”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准,发现扣费标准是不一样的,“按照航空公司规定,7天内退费,最多扣除机票价格的20%,也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价,我们两个人加起来最多扣除225.2块,所以平台在没有任何官方条款规定...

买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...

02消费者刘裕飞表示,他购买的机票退票费为1000元,但实际付款仅为400元,退票费与购票费用相差甚远。03然而,航司客服表示,退票费是根据机票票面价和税费计算的,低价机票退费高,高价机票退费低。04消费者赵青在购买机票不足24小时后被收取20%的退票费,认为这一标准过高,与高铁退改签费用相比存在差异。