运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。8月15日,闫先生告诉记者,他觉得最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,已经放弃。“运营商所谓的名额限制、指定套餐行为显然是...
中移动国际公司首次亮相 开推国际漫游费改革
中国移动客户漫游至该180个国家和地区时,主被叫一般为0.99元/分钟、1.99元/分钟或2.99元/分钟,最高不超过3元/分钟。值得注意的是,该政策是由中国移动市场部和中国移动国际公司共同宣布的。中国移动国际有限公司是中国移动的全资子公司,面向全球开展国际话音、国际移动漫游、国际互联网等国际业务。作为中国移动改革...
用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜
他们表示,由于旧套餐与新套餐的收费标准存在差异,比如旧套餐的通话费用可能是每分钟0.15元,而新套餐则是0.25元。因此,用户在享受旧套餐优惠的同时,其中的其他费用也不能单独退回。此外,一些旧套餐对于用户来说可能更为优惠,一旦更改为新套餐,将无法再回到旧套餐。简而言之,这笔费用是“不能退”的。在此之前,已有...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜,移动:可咨询客服取消
对于来电显示费扣费问题,中国移动客服表示,“旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐”。南都湾财社记者注意...
一家人每年被收216元来电显示费 移动用户质疑收费合理性
据陈先生描述,老人的套餐自2007年办理以来,每月基本资费为23元,近期检查账单才发现话费实际高达50多元,其中除了额外通话费用外,还包括了这项不明所以的增值业务费。一家人每年被收216元来电显示费!实际上,中国移动曾在2022年公开声明,自2016年4月1日起已全面停止新销售“来电显示”收费服务,计划在未来3-5年内...
云南移动一年一度的刮刮卡活动开始了 亿元话费等你来瓜分
今年,云南移动为广大用户带来了瓜分上亿话费的福利活动,用户不仅可以获得翻倍的话费福利,还能体验到刮刮卡带来的优惠折扣(www.e993.com)2024年9月9日。如用户预存话费最高能享受450元话费翻倍福利;办理重点业务的用户享受到的福利更高,最高能享受600元话费翻倍福利,这样的优惠福利让每一位用户都能够直接感受到实打实的优惠!
话费低于300元即“涉诈”?辽宁移动“谜之操作”遭用户集体投诉
话费低于300元,手机被限制使用近期,多位中国移动通信集团辽宁有限公司(以下简称辽宁移动)手机卡用户向未来网记者反映称,辽宁移动存在强制要求用户缴费,甚至无故将用户列为涉嫌诈骗人员的情况。这也导致其正常使用的手机卡被限制通话,给工作和生活带来了诸多不便。据反映人高先生介绍,近期其在辽宁移动办理了一张...
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
“40元套餐的话费都用不完,70元完全不必要。”郝先生说。移动公司起初只愿返加油卷,后同意退合约“结果我爸去田间看庄稼,把手机弄丢了”郝先生说,5月1日,他向移动公司投诉,但被告知假期期间联系不到工作人员,只能节后处理。五一假期期间,父亲因此事心情低落,在田间不慎将手机丢失。
联通29元135g流量卡真的假的?移动联通电信哪个流量套餐便宜
联通寒冬卡29元135G通用+100分钟这个套餐和上面的类似。只是条件有点不一样。这个叠加了话费包,两年内实际套餐是29元的,由于有24个月的话费反还,,每个月又扣除10元125G+100分钟通话包,这样一收一反还。无论千变万化,一定要看收费标准的,都是正规公司,无非就是字眼里有点游戏,让你感觉很便宜,突然...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务 八旬老人被“偷偷”扣费15年
手机话费可以用于不同的电话卡,两者相加相当于现金1640元。双方进行多轮沟通后,张女士同意以话费返还的方式补偿,但认为临湘移动提供的方案并没有可行性,“家里的年轻一辈都不在老家了,根本没用老家的卡,找不齐那么多卡(来抵扣话费)”。目前,双方还在进一步沟通。临湘移动透露正在申请新的话费补偿方案。