双十一电商大促,快递涨价、快运降价,为哪般?

最后是中转上调，比如另一家快递发出的旺季结算标准的通知，高峰期间1kg以内的中转费上调0.1元/票，1-2kg上调0.15元/票，2-3kg上调0.2元/票，云贵川渝和东三省则对应上调0.2-0.25元/票，此外叠加的费用还有发往东三省内蒙古的出港件上调0.2元/票，发往上海的出港件3kg以内上调2元/票，3kg以上加收1元/...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?

记者发现，在消费者对物品进行保价时，填写的物品价值及价格是“声明价格”而非“约定价格”，并按照声明价格比例交纳保费，这一过程快递方并不干涉。但在赔付时，快递方并不一定完全按照消费者申报的价值进行赔付。“保险公司在对运输物品上保险时，我们会对运输方案和物品价值进行详细调查，进而给出赔付标准，并且对...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

3月13日,央广网记者以消费者名义致电某快递公司,一位客服人员表示,保价分为基础保和足额保,1000元以上物品,基础保保费按千分之五收取,足额保则按照千分之八收取,如果货物出现损失,足额保就是按照物品实际价值进行保价,全部丢损可以实现保多少赔多少。对于基础保和足额保有何区别,该工作员表示,足额保的服务有专人...

保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?

3月13日,央广网记者以消费者名义致电某快递公司,一位客服人员表示,保价分为基础保和足额保,1000元以上物品,基础保保费按千分之五收取,足额保则按照千分之八收取,如果货物出现损失,足额保就是按照物品实际价值进行保价,全部丢损可以实现保多少赔多少。对于基础保和足额保有何区别,该工作员表示,足额保的服务有专人...

快递新规实施,擅自放驿站最高罚3万

2022年9月,顺丰首次在全国50个主要大中城市推出“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺,其中提到,如果顺丰快递员没有经得收件人同意,未按照标准上门派件,收件人可以通过顺丰官方渠道反馈(www.e993.com)2024年11月17日。经顺丰客服核查无误,收件人将获得5元客户体验保障红包。该红包可用于在顺丰下单时,抵扣寄件金额。

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

《办法》规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装。经营快递业务的企业应当优先采购有利于保护环境的产品,使用符合国家强制性标准的包装产品,不得使用国家禁止使用的塑料制品。《办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

在某快递公司干了两年多的业务员方师傅告诉记者,以顺丰为例,快递员一单派费在2元左右,每天固定有百来件,加上寄件,月收入能有八九千。与他们相比,普通快递员纯靠“走量”,才能勉强拿到跟前者差不多的收入。直白地说,快递员都是按件算钱,如果全部送到家,每天派件效率就会大受影响,从而派送量减少,快递员收入...

从小淘气长大淘宝的你,清楚电商物流费用吗

1)快递费菜鸟物流服务主要是第三方物流公司提供服务,这些物流公司作为菜鸟供应商,菜鸟按照采购价格+成本后,对淘系商家提供标准服务报价,计价方式主要以重量为主,日/月/季单量所到达阶梯计费。举例说明:场景1:某日,商家A,通过顺丰快递发往北京快递单数10,重量1kg内3单,1.5kg内2单,2kg内5单,该日商家应付快...

寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议

寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔唐女士遇到了一个问题,她在五月底通过闲鱼平台卖出了一款价值不菲的定制键盘,并选择了顺丰速运,还特意加购了足额保价服务。然而,当键盘到达杭州的买家手中时,却发现Tab键出现了脱落和划痕,买家因此拒绝接收并退回了商品。寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!