消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。10月23日,“啄木鸟家庭维修”回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门...

啄木鸟维修索尼电视遥控器收费1776元,该遥控器官方售价仅300元

10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。孟女士提供的订单截图10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程...

维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。孟女士提供的订单截图10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程...

花1776元修电视遥控器,300元可以买新的,维修工称修理难度大

后来维修工程师上门后,称需将遥控器带回匹配芯片,然后拿走已经坏掉的遥控器,并给孟女士的家人更换了新的,孟女士最终收到订单,需要缴费1776元。这下可把孟女士给惊呆了,赶紧向索尼官方售后核实这个收费是否合理。结果才发现即使说遥控器主板坏了难修要这么收费,可这个遥控器的官方售价也才300元,修理费1776元明显不...

“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?

一个电视遥控器修了三天，最终收费1776元。孟女士下班回家，觉察到了这次维修的异常。孟女士：我是在维修工临走的时候回来的，然后听见他跟老人说你们家有没有电器上面标有能效标识，需要拍一下，他解释是和遥控器的售后有关系，我以为这种操作属于平台维修的惯例，老人就带他去拍了冰箱上的能效标识。我问了一下...

装两颗螺丝388元 遥控器维修1776元……啄木鸟为何屡屡“狮子大...

厂家的专业售后反馈表示，中央空调加氟的成本不应超过500元(www.e993.com)2024年10月31日。对此，啄木鸟平台的解释是“中央空调为一拖四，费用较高”，但平台未提前告知实际收费标准，引发了客户投诉。另据《凤凰周刊》报道，今年8月，重庆市民通过啄木鸟平台预约白蚁防治服务。平台宣称50平米内的服务费用为298元，然而上门后，工程师以按斤收费为由...

老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?

在范先生看来,屏幕是电视机的核心部件,按照索尼的联保政策,2022年9月时,电视机还在质保内期内。但是,索尼售后却认为,这台电视机已经超过了三包期,所以他们拒绝提供质保。如果范先生需要维修这台电视机,需要承担3万元费用。索尼:要么请经销商开具推迟发货证明要么换机...

震惊!电视遥控器维修竟被索要1776元

天津的孟女士通过某度搜索“索尼电视官方售后”，联系了“啄某鸟家庭维修”平台修理电视遥控器。维修工拿走遥控器后更换了一个新的，收费1776元。孟女士核实后发现新遥控器的官方售价仅为300元。维修工被认定全责维修工称主板损坏且维修难度大，并提议更换新遥控器。平台客服要求双方举证，最终判定维修工全责，退款...

索尼电视机怎么样 索尼电视机售后服务电话是多少【详解】

三、售后服务电话服务热线:4008109000。服务时间:9:00~21:00(周一至周六);9:00~18:00(周日);联系邮箱:[emailprotected]。三包服务规定:1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关...

索尼售后保修条例查询

事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。自行改装、修理或由非索尼指定的第三方拆动、改装、维修。进水、受潮。使用盗版软件造成损坏、使用过程中感染病毒造成损坏的。不符合三包相关规定的情况。超过三包有效期的。未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。