火车票退票不扣手续费了?12306回应
就此情况,据12306铁路消息,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台。那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。“一般...
12306回应“火车票改签要收手续费”
例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额也...
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。开车前不足24小时的退票,需支付票价20%的退票费。三、改签后退票扣费情况如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。四、车票改签...
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范...
第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规施行以前,《公告》施行后,旅客对于开车前、开车后的车票改签范围选择的确有所增加。记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前4...
12306回应改签收手续费:采用阶梯式收费规则
驱动中国2024年5月16日消息最近,部分用户通过社交媒体表达对12306平台火车票改签时收取手续费的疑惑。对此,经过查阅12306APP的相关条款,可以发现该平台对于改签服务的费用是按照一定的标准来分级收取的。针对用户关于改签费用的疑问,12306客服人员提供了解释,指出在实行改签费政策之前,乘客在原定列车发车前48小时内是无...
铁路12306退票需要扣多少手续费
在铁路12306上购票后,如果需要进行退票操作,会收取一定的退票手续费(www.e993.com)2024年10月18日。具体费用计算如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额也...
12306退票扣费标准,退票不再烦恼!12306扣费标准全新解读
12306退票扣费标准如下:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算。3、开车前24小时以上、不足48小时的按票价一定比例计算,具体为:一定比例的票价金额将作为退票手续费用,该比例为票价的10%。
火车票改签要收手续费?12306:应广大旅客的要求
众多网友对火车票收取改签费提出质疑在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?16日,据中新经纬消息,12306一位客服表示:主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。
中国铁路12306网站
退票费按如下梯次标准核收:距车票乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按车票价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按车票价格10%计;开车前不足24小时的,按车票价格20%计。“以上”均含本数。旅客如需退票费报销凭证,可在办理之日起180天以内(含当日)凭购票时所使用的有效...