科勒马桶冲水时污物上溅到马桶盖 维修人员上门三次未解决

科勒上海总部客服解释称,工单显示,消费者在2022年9月,2023年4月和今年9月都上报了同样的问题,售后人员上门检查测试后均显示正常。初步判断,可能是因为外接水源冲厕后未补水造成的水封层过小导致的水花上溅,也可能是因为补水软管脱落导致。“马桶在冲水后,通常会通过补水软管向马桶底部补充水封层,以保证虹吸效果。如果...

密云科勒的产品质量如何?密云科勒的售后服务如何?

科勒的产品设计注重细节和用户体验,采用先进的生产工艺和高质量的原材料,确保每一件产品都能达到甚至超越行业标准。例如,科勒的马桶采用了独特的釉面技术,不仅易于清洁,还能有效防止污垢的附着,延长使用寿命。在售后服务方面,密云科勒同样表现出色。科勒公司在全球范围内建立了完善的售后服务网络,确保消费者在购买产品后...

科勒售后屡遭投诉:维修迟迟不上门,客服称太偏没有师傅愿意去

4月10日，水龙头再次出现冷水水流过小，其家人通过科勒官方售后联系上门维修，维修人员检测发现是抽拉导致的内部零件松动，收取80元维修费。该消费者认为，抽拉水龙头由于抽拉导致零件松动本身就是产品质量问题，质保期内不应收取费用。据乐居财经查阅，科勒在黑猫投诉平台累计共涉及79起投诉，状态为“已完成”的投诉为...

科勒马桶多次“开箱即碎”,售后态度也恶劣|家居315

另一位消费者则认为，科勒没有售后服务：“自己浴缸出现问题向售后反馈，结果从2021年3月至今，拖延了一年多。”一位家居行业的人士认为，在国内家居市场，品牌企业不能仅着眼于产品，在每家产品软硬件差异不大的情况下，售后服务的细节可能会决定最终成败。因此，一家大牌企业更应做好售后服务工作，对消费者合理的需...

消费投诉:科勒净水器半年多次换滤芯仍有水垢 售后服务质量差

有消费者在黑猫投诉科勒,称科勒:“售后服务质量差”。据消费者描述:购买科勒厨下净水器后,使用不长时间净水后烧开,便出现较多水垢。购买半年了,已经多次更换普通滤芯,水垢问题一直没有解决。为此,向科勒售后进行反应。但通过微信和电话等途径多次向客服反映,并多次提供照片证据后,一直没有给予处理或上门维修。而最终...

科勒好看的背后却不实用 屡次被批售后外又“上榜”

原标题:科勒好看的背后却不实用屡次被批售后外又“上榜”更多资讯可登录运营商财经网(telworld),也可关注微信公众号tel_world??运营商财经网八卦叨/文近日,据江苏省市场监管总局官网消息显示,2019年3季度,江苏省市场监管局组织对净水器产品质量监督抽查,抽捡的7批次不合格产品中,科勒等品牌在列(www.e993.com)2024年11月18日。

科勒售后维修怎么样?科勒卫浴怎么样?

一、科勒售后维修怎么样科勒厨柜企业有限公司于1994年在广州成立,率先引进欧洲整体厨房”概念,整体厨房橱柜开创了中国工业化生产厨柜的先河“。多年来,科勒橱柜先后获得60余项国内外部门授予的认证和荣誉称号:中国橱柜行业领军企业、中国橱柜行业领军品牌、十大整体橱柜品牌之一、中国著名品牌重点推广单位、中国保护消费者基...

上厕所后冲水慢 科勒智能马桶不智能?

上个月,沈女士在萧绍世纪龙建材市场科勒专卖店,花了九千元购买了一个智能马桶。前两天售后上门安装,沈女士发现了一个问题,对男性使用者不太友好。“站着如厕,再离开这个感应距离之后,我是直接退到厕所门外面了,掐表还是1分10秒才冲水,它的翻盖是离开感应距离之后起算,是3分5秒到10秒之间盖盖,我觉得这个时间...

有没有人知道科勒卫浴属于什么档次?

而且科勒公司提供的售后服务非常到位,在消费者购买以后,可以提供免费送货上门的服务,并且也可以帮助你进行安装,能够省去你很多的麻烦。科勒卫浴作为世界知名卫浴品牌,业务涵盖范围广,还以高品质的产品性能和贴心的售后服务,广受消费者好评,所以要问科勒卫浴属于什么档次,那必须的是国际一线品牌,超高档次。

三万多购买“科勒”卫浴,三年来故障频发,消费者自称“粉转黑”!

臀洗功能出现故障后,鲁先生找来了科勒卫浴的售后师傅上门检查,发现是加热组件故障,由于已经超过了三年的保修期,维修费用接近一千元。除此之外,师傅检查还发现这个智能马桶垫圈的自动抬升功能也已失效。鲁先生表示,此前他家中的科勒卫浴产品就接二连三出现过不同问题,故障率着实不低。