海尔热水器变“冷”水器,小米吹风机故障维修遭拒?家电售后“黑洞...

2024年8月20日，董女士因发现吹风机开关失灵，自费将吹风机寄送至小米维修中心进行维修。小米官方在检测后承认存在开关故障问题，但却以吹风机内有头发为由，拒绝进行维修。董女士对此表示不满，她指出，小米的售后政策中规定，非人为因素造成的故障应当予以维修。然而，“非人为因素”并未有明确的界定，她认为头发进入...

小米空调质量怎么样

1.高效节能:小米空调采用新一级能效标准,能效比高,相比传统空调能显著节省电费。其高效节能技术不仅符合环保要求,也为用户带来了实实在在的经济实惠。2.智能化控制:小米空调支持手机APP远程操控,用户可以随时随地调节室内温度、开关机等,实现了空调的智能化管理。同时,部分型号还支持小爱同学语音控制,进一步提升了...

同样是2千多元,为什么说"空调买华凌不买小米"?售后师傅道出实情

从上面两款畅销机型价格对比来看,华凌和小米保持了一致,1.5匹新一级能效空调挂机均在2千元左右。不过就过往经验来看,在大促时小米的价格往往更低,而在3匹柜机方面价格上也存在一些差异。小米3匹新一级能效立式柜机空调N1A1价格:4699元华凌3匹新一级能效立式柜机空调N8HB1A价格:4599元从价格方面对比,小...

小米空调被曝售后差后上门要求删微博?回应:用户反馈与服务记录不...

在用户发表微博后,小米网点于5月20日11点主动登门沟通,并提出愿意退还当天450元安装费用(含高空作业费、安装辅料等)。老人表示“跟你们没关系”,未收取愿意退还的安装费用,小米全程没有强迫删微博,更不存在“不删就不走”的行为。沟通与服务过程:用户在两次上门安装过程中并未亲自在场,与父母的沟通主要通过电话进...

小米回应博主控诉空调售后差

近日博主“鸸鹋动物园”发布动态吐槽小米空调售后差。对此,小米服务微博发文表示,”服务情况澄清:用户反馈的若干问题与我们的服务记录不符。在此次事件中,小米线下服务团队不仅在安装过程中尽可能展现出专业和细心,还主动提供了一系列增值服务,包括主动承担100元的大件物流退货费用,还帮着维修了家里的暖气片故障。“...

小米为空调售后差向博主道歉

5月12日，博主下单购买了3台小米空调，期待着能在炎炎夏日享受到清凉(www.e993.com)2024年11月18日。然而，直到5月19日，空调仍未安装。安装师傅上门后表示，其中1台空调无法安装，并建议博主退货。在后续沟通过程中，博主又购买了1台空调，总共4台空调，8个大箱子，却无人问津，既没有安装，也没有退货。对于这一事件，小米服务的回应显得有些...

董明珠尴尬了,不少消费者网上吐槽格力售后服务差

董明珠尴尬了,不少消费者网上吐槽格力售后服务差最近董明珠和小米空调争上了,原因是小米空调说自己年销售已经是全网第一,结果董明珠就表示不服了。不仅说小米空调靠的全是外包,还调侃小米空调没有什么核心的技术。不过有一说一,小米空调虽然是外包甚至技术不如格力,但人家的售后还是不错的。

500万粉大V维权控诉小米 官方回应:合规合理

大致内容就是不仅没有该博主说的情况,反而还主动承担了大件物流的退货费用,还帮着维修了博主家里的暖气片故障,也没有该博主说的“不删微博就不走”的情况,而且该博主在退货的时候选择的是“仅退款”选项,并非是退货退款,最后小米还表示小米网点的服务流程和收费标准合规合理。

小米空调口碑如何,小米空调哪个型号的质量好

四、售后服务小米空调在售后服务方面也表现出色。小米设有专门的客户服务热线，提供专业的售前咨询和售后维修服务。此外，小米在全国范围内设有众多的售后服务网点，确保用户在遇到问题时能够得到及时解决。五、用户评价在各大电商平台和社交媒体上，小米空调的用户评价整体较高。许多用户表示，小米空调性能稳定，制冷...

你开空调花了几度电?他看了看自己的,惊了

小米售后师傅：嗯，晚上。购买页面上显示这台空调是新一级能效关于耗电量的问题记者联系了小米客服对方查询了小张这款空调的标准耗电量小米客服工作人员：制冷季节的话，是每小时耗0.31度电，这个的话是按国家标准测试出来的。实际用的话，可能房间面积、密闭性和西晒等都有影响的，耗电量有所不同。按照...