收费标准乱、退费难度大……婚介服务套路多

◆消费者权益保护法明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。婚介机构应当对不同套餐的价格明确公示,详细列明服务内容,充分保障消费者的知情权。◆若提供虚假信息者对消费者造成财产损失和精神损害,消费者有权提起侵权诉讼,要求赔偿经济损失和精神抚慰金。◆婚介合同是涉及人身属性...

婚介服务未达目的兼顾公平部分退费

某婚介机构辩称,秦某最初支付的1000元是注册登记费,他签字的登记表背面印有《收费标准协议书》,载明注册登记费999元,后期服务费按照服务年限收取(1年期收费3999元,2年期收费5999元),秦某享受了婚介服务却未付清相关费用,而婚介机构向其出具的收据载明“提供服务概不退款”,因此不应退还服务费。法院认为,从秦某...

婚介服务未达目的需要退费吗?婚介所介绍5名对象未果被要求退费

某婚介机构辩称,秦某最初支付的1000元是注册登记费,他签字的登记表背面印有《收费标准协议书》,载明注册登记费999元,后期服务费按照服务年限收取(1年期收费3999元,2年期收费5999元),秦某享受了婚介服务却未付清相关费用,而婚介机构向其出具的收据载明“提供服务概不退款”,因此不应退还服务费。法院认为,从秦某...

收取高额婚介服务费 却未提供个性化服务

近日,禅城区人民法院审结了一起服务合同纠纷案,对涉案婚介公司针对残疾人收取的高价服务费予以调整,并判令该公司按调整后的标准退回部分费用。身患残疾的黄某与某婚介公司签订会员服务合同,委托该公司为其提供婚恋介绍服务,服务期为6个月,推荐人选不少于6人,并支付服务费2.8万元。此后,婚介公司陆续为黄某安排约见3...

北京首个婚介服务机构经营合规指引:不得编造杜撰征婚人情况

不得收取任何未予标明的费用，不得在标价之外擅自加价，不得实施不按规定明码标价、价格欺诈等违法行为。通过互联网形式从事婚姻介绍服务的，同样应当按照规定公示服务项目、服务内容和服务价格或计价方法，公开收费标准。一旦婚姻介绍服务机构未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的内容，应当依法承担继续履行、采取补救...

...婚介机构被曝服务与宣传大相径庭:红娘“巧”打配合收费、高...

红娘“巧”打配合收费高成功率也是编的投诉人刘女士反映,她接受我主良缘红娘的邀约来到其门店后,在一个小房间里,三五个工作人员立马围了上来,目的就是打消她的疑虑,赶紧交钱(www.e993.com)2024年11月29日。投诉人刘女士:“那个小房间大概只有两三平米,只有一张桌子和一些凳子,差不多和我谈了四五个小时,期间是有3到5个类似于销售人员,...

新闻追踪丨上海发布婚介服务合规指引:设置3-7天“消费冷静期”!

“当下婚介市场良莠不齐,服务内容约定不明,收费标准不透明,安排虚假相亲对象,还容易泄露个人信息等乱象频出,导致行业面临信任危机。”上海市金茂律师事务所的梅颖达表示,市民政局联合多部门印发了《合规指引》,内含包括“机构成立注册”“征婚者信息核验”“个人信息保护”“收费管理”“设置冷静期”以及其他多项服务...

相亲族屡陷婚介甜蜜陷阱

在曹慧聪看来,虽然经过相关部门的整治,取得了一定的成效,但是目前婚介机构侵犯消费者权益的情况仍然很多。她建议,相关部门加大对婚介机构的抽查、检查,重点对合同内容、服务记录、收费标准,联系消费者对婚介机构履行合同的情况进行抽查,针对婚介机构的欺诈性服务等违法经营行为,依法加大处罚力度,并加大公开力度,给消费者营...

潮评丨婚介服务“冷静期”可退费,能否让“红娘”回归真诚

服务内容、服务标准、收费不透明不规范,消费陷阱多也是事实。消费欺诈、婚骗的事时有发生,与这个市场的重要性严重不匹配。一些婚介设置过于复杂的收费套路,忽悠客户多花钱;一些婚介钱收进了,服务却没跟上,敷衍了事;一些婚介联合婚托摆相亲局,一起分介绍费,甚至还有与婚骗勾结骗钱的。

李继延的金点子婚介公司:25年赘婿文化演变与优质人才涌现

李继延的金点子婚介公司,作为赘婿市场的一个窗口,其业务模式和收费标准的变化,也为投资者提供了观察社会变迁的一个角度。公司目前的主要业务仍然是婚姻介绍,赘婿业务只占四分之一,但报名费的上涨反映了市场的热度和社会对这一现象的认可。最后,投资者在评估赘婿市场的投资价值时,应考虑到这一现象背后的社会经济因素...