快递派件加钱?掌握这6点客服技巧,轻松应对!
根据官方顾客服务方法,掌握实际收费标准和要求,要求退还附加收费,乃至汇报不合规收费行为。在很多情况下,顾客服务单位会根据您的汇报展开调查,并试图解决各种问题。4.拒绝支付不合理费用假如快递网点要求加价配送,并且你确立这类花费没有合法根据,也可以选择拒绝支付。终究,作为一个顾客,你有权拒绝不合理花费。在这...
安能物流是什么快递公司,安能大件物流收费标准
安能大件物流的收费标准主要取决于运输方式,包括省内运输和跨省运输。省内大件收费的标准是,首重起步价在3公斤13元内起送,超过3公斤后每公斤按1.5元的价格递增,50公斤的省内运输费用大约在84元起。跨省大件收费的标准是,首重价格在3公斤24元起,3公斤后每续重1公斤的价格增加到5元左右,50公斤的跨省运输费用...
关于开展治理规范行业协会商会收费专项行动的通知
行政事业性收费12三经营服务性收费12四其他收费1填写说明:1.此表为行业协会商会填写,如收费标准没有调整,则调整后及调整时间栏不填。2.“收费项目”栏:一个行业协会商会中既有会费,又有行政事业性收费、经营服务性收费以及其他收费的,每一项具体收费均作为一个收费项目分别填写...
事关你的快递,国家出手明确!快递时限、收费标准→
快递时限、收费标准→快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。当前,我国快递业务量已经实现从“年均百亿”到“月均百亿...
顺丰、京东等快递春节要涨价!收费标准请收藏好
京东物流公告显示,受高峰期交通及各地调度资源影响,将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费,散单客户在1月17日-2月17日期间,将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费。京东物流客服也明确称,根据寄件的距离会收取相对的费用。德邦快递提到,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日-2月...
国家明确:快递时限、收费、包装新标准→
对于很多寄件人与收件人最关心的快递服务时限问题,新版标准明确,除偏远地区以及出现不可抗力等因素外,寄件地和收件地在同一城市城区的同城快递服务时限不超过24小时,其他同城快递服务时限不超过48小时;省内异地及省际快递,服务时限不超过72小时;寄件地或收件地为乡镇(非城区)及以下区域的快递服务时限可适当延长,延长时...
4月1日起快递实施新国标!快递时限、收费标准定了→
快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。当前,我国快递业务量已经实现从“年均百亿”到“月均百亿”的大跨越。为进一步...
快递续重“向上取整”?计费标准需规范
“实际重量3.1公斤,计费重量4公斤,这也太不合理了!”近日,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。在数字化飞速发展的今天,快递服务已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,当...
快递保鲜费别成“套娃”收费
保鲜服务费,顾名思义是指快递公司为生鲜产品提供的专属标识、优先中转、优先派送以及售后等一系列增值服务的费用。由快递公司根据寄递距离,对此项服务收取3元至5元不等的服务费。保鲜服务费究竟该不该收?收取后该如何保证服务的透明度和质量?不可否认的是,为了保证生鲜产品的质量,快递企业需要投入更多资源和精力,从...
夏天快递生鲜,几块钱的保鲜费该不该出?
记者在“顺丰速运”小程序中看到,其“保鲜服务”的收费标准按邮寄距离确定,快递范围在800公里以内的收费3元,超出的收费5元。“我们店不寄生鲜,因为不敢保证坏不了,运输成本也大。”在长沙中通快递某服务点,工作人员表示。但其他部分门店有“优速通”服务,可以享受优先中转、减少中转环节,而且优先配送,相当于为生鲜...