618补齐家庭生活体验短板 联通臻宽带诠释好宽带标准

新装“臻·1000M宽带”U6档套餐,办理两年期合约可享受八折优惠,其中包含一条1000M宽带,包含一个手机号,自带40GB流量和1500分钟通话。原价196元,活动期间打八折,非常划算。“臻宽带”就是“真贴心”宽带网络服务既然称之服务,又与水、电燃气并列成为基础设施,那么除了产品品质之外,消费者同样会极其在意于服务质量。

联通公司被指“套路”营销!最新回应来了

抚州联通经过核实发现,是在2021年3月在抚州市临川区临川大道营业厅为游先生办理最低消费89元/月的业务,宽带属于赠送使用。当时告知客户如需要开通宽需要带证件到营业厅办理,用户同意后,宽带已先为其竣工办理,但未安装使用。经进一步核实,2021年3月至2024年7月间,多产生的费用为800.5元。游先生认为,未充分说明资...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

近日，中国联通因异地宽带安装费差异问题再次引发关注。外地机主陈阳在北京办理联通宽带时，被要求额外支付200元安装费，与北京本地用户的100元费用形成鲜明对比。尽管陈阳最终完成了安装，但对这一不公平的收费标准表达了强烈不满。截至发稿，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。随着人口流动日益频繁，...

电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

根据记录显示,该消费者上网时长为500170秒,约等于139小时,相当于5天半的时间,可实际上费用却是在4天时间里产生的。4天时间里怎么会产生5天半的上网费用呢?一切源于中国联通的收费标准。投诉:联通186用户收发短信故障态度比技术更重要出现问题不承认,不及时解决,不把用户的事情当回事,运营商不能总以老大自居...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元:已在跟进

虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定(www.e993.com)2024年12月18日。而北京联通客服对此的回应是,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。

中国移动宽带用户数接近电信联通之和?是否统计标准不一样?

数据显示,2024年一季度,中国移动有线宽带客户总数达到3.05亿户,季度净增683万户,其中,家庭宽带客户达到2.69亿户,季度净增528万户,中国联通固网宽带用户达到1.15亿户,其中千兆用户净增211万户,千兆宽带渗透率提升至23%。中国电信有线宽带用户达到1.92亿户,季度净增206万户。

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

根据王先生提供的账单,记者看到,2023年12月份之前,账单中显示月固定基本套餐费99元、优惠30元,宽带包月费20元;2024年1月开始,月固定基本套餐费99元,宽带包月费20元、优惠20元。“这账单,一会固定基本套餐优惠,一会宽带包月费优惠,看得我眼花缭乱的。”王先生表示,自己只能按月缴费,催促联通公司尽快处理。

聚焦MWC2024:中国联通荣获2024年“宽带用户卓越体验奖”大奖

2024年2月26日,由欧洲知名分析师机构IDATE举办的绿色全光网络高峰论坛在巴塞罗那MWC期间举行。在本次论坛上,中国联通荣获“宽带用户卓越体验奖”,该奖项旨在表彰中国联通在FTTR全屋光宽带的发展上取得的卓越成就。中国联通已连续两届获得智慧家庭方面的大奖,充分展示了中国联通在该领域的强大创新实力和卓越的用户体验。

北京联通首位万兆宽带用户亮相 一年网费过万元

在数字化生活日益加速的今天,宽带速度成为了衡量家庭网络体验的重要标尺。近日,北京联通迎来了其首位万兆宽带用户,该用户不仅率先体验了前所未有的极速网络,还在社交媒体上分享了其令人瞩目的网速实测数据,引发了广泛关注。据该用户发布的帖子显示,中国联通北京地区的万兆宽带服务以每月999元的价格提供,其上下行速度之快...