老人被移动公司悄悄办宽带 擅自升级套餐收费

张先生的宽带使用者确实位于榆林移动公司的家属院,10086工作人员确认了这一点,并强调套餐费用高于(含)48元时,宽带不收费。也就是说,张先生并没有为这个宽带额外付费。榆林移动公司市场部负责人也表示宽带不收费。从这些话可以看出,他们认为张先生多此一举。“宽带不收费”并不能成为私自使用的理由。即使宽带是免费...

联通流量超出后收费标准及应对策略详解

当用户超出套餐流量后,联通会按照每MB或每GB的标准进行收费。具体收费标准可能因地区和套餐而异,通常在0.5元到1元每MB之间。2.2流量包的选择(ChoosingDataPackages)为了避免超出流量后产生的高额费用,用户可以选择购买流量包。联通提供多种流量包,用户可以根据自己的需求进行选择。例如,用户可以选择购买1GB、3G...

手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...

南充:本人没到场签字,凭啥升级我的话费套餐?

不久,王先生收到中国移动发来的话费短信,内容为2024年1月王先生话费套餐最低消费标准为328元。在此之前,王先生话费套餐最低消费标准为238元。“我并没有对套餐进行升级呀?”套餐最低收费标准突然上涨90元,让王先生感到一头雾水。经过多方咨询王先生这才得知,妻子此前拿着他的手机参与活动免费领取了新手机,实际...

中国移动震撼宣布:10月起不限量套餐全面退场电信联通步其后尘

不限量套餐的兴起曾经给用户带来了极大的便利和惊喜。它让用户可以尽情地使用流量，无需担心超出费用，满足了人们在移动互联网时代对于信息获取和娱乐的需求。无论是观看视频、浏览新闻、还是进行社交活动，用户都可以随时随地享受网络的便捷。然而，随着时间的推移，不限量套餐也暴露出了一些问题。从运营商的角度来看，不...

中国移动回应对来电显示收费:属于老套餐,换新即可免费

#中国移动回应对来电显示收费#：属于老套餐，换新即可免费#中国移动还在偷偷收来电显示费#“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去(www.e993.com)2024年11月1日。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的...

济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应

19日,李女士告诉新黄河记者,经过多次与移动客服沟通,其中一项从今年4月开始产生的30元费用已经全部退款,但是从2022年12月开始的另外一项套餐只退了一年费用。“移动客服说只能查到2023年一年的账单,所以只能退一年的费用。”对此回复,李女士并不认可,“如果移动能查到2022年12月就开始扣费了,应该可以证明费用已经产...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。

中国移动副卡怎么收费

###一、副卡类型与基本费用中国移动的副卡主要分为亲情副卡和物联网副卡两种。亲情副卡专为亲友之间共享套餐而设计,月功能费一般为10元/月,但具体费用可能因地区而异。物联网副卡则专为物联网设备使用而设计,其资费一般根据流量的使用量来计费,具体标准以物联网卡套餐为准。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

在其他互联网投诉平台中,针对运营商的投诉量也不小。如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信11.8万次投诉。在黑猫投诉平台上,三大运营商被投诉的数据这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。