家电亮剑时刻!美的格力拼能源,海信TCL容声战欧洲杯
为了解决这一问题,日前海尔冰箱联合消协、标准化协会、室内装饰协会、家电研究院等7大权威机构,共同在北京召开平嵌电冰箱学术研讨会,从专业角度发布《平嵌电冰箱白皮书》《超薄零嵌电冰箱白皮书》及《平嵌电冰箱消费者选购指南》《超薄零嵌电冰箱消费者选购指南》等成果,统一行业标准之际也为消费者提供清晰的辨别依据。
明示收费标准、不得小病大修,上海公布家电维修推荐企业名单
上海市商务委表示,所有本次向社会推荐的398家正规服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用,不得小病大修。强化962512家电服务热线平台的综合功能,发挥962512家电服务热线统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间40小时的响应速度。主要家电品牌全国统一服务电话一览表。上海市家电维修行业协会供图...
冰箱销售进入旺季 海尔为何能获得消费者认可再“续杯”?
在笔者看来,海尔售后能够为消费者解决实际问题,收费标准亲民,为消费者省事省钱。这可能就是用户们愿意“续杯”的主要原因。不难看出,凭借高于行业的品质及持续不断的创新,海尔冰箱赢得了众多用户的认可,收获了不少“铁粉”。近几年来,家电行业竞争非常激烈。冰箱作为海尔的第一大主流产品,不仅代表着海尔品牌的...
空调维修“坑多水深” 收费没谱、质量难保
记者发现,更换压缩机属于维修中较贵的项目,如空调挂机更换压缩机,格力的官方维修价格不超过550元,海尔的官方维修价格不超过600元。魏先生被收取了440元的压缩机电容更换费,格力对此的维修价格为90元,海尔则不超过150元。品牌厂商在相关网页上对维修价格基本都进行了明示。消费提醒北京马连道红莲小区一家开了近20年...
海尔宣布:升级服务标准,主打“0元安装”
“0元安装”是海尔服务升级的第二个层面。在空调、热水器等安装类家电行业,安装服务收费乱、管理差等现象被屡屡曝光。不少用户反映,在安装过程中莫名其妙地产生一笔安装费、材料费、人工费等,少则几百元,多则上千元。事实上,由于售前和用户沟通不到位,或安装收费标准不规范和透明,安装类家电市场出现乱收费、多收...
海尔冰箱率先达到欧洲A+能耗标准
本报讯近日,买一台达到A+能耗标准的海尔冰箱,欧洲政府补贴100欧元(相当于750元人民币)的消息受到家电业和消费者的广泛关注(www.e993.com)2024年10月9日。作为目前欧洲能耗最高标准,A+能耗标准比以前的A级能耗标准更加节能20%-30%。此次率先达到欧洲A+能耗标准的海尔冰箱分别是海尔“银色变频”、“太空王”、“太空王子”、HRF-290等6种型号...
乱收费可拒付 曝海尔空调安装收费标准
在安装收费时,很多家电厂商的收费标准还是参差不齐,而且收费价格也相差较大,但是官方售后还是表示,在安装收费时,如果发现服务人员多收费,可拨打官方客服电话进行咨询,并有权拒付费用。不正规军哄骗伎俩大曝光1、第一招:投石问路:声称空调需要清洗。维修工故意向空调外机中投进杂物,然后向消费者称空调外机需要开机...
广州家电维修业统一收费标准
正规维修店收费标准统一物价局要求,家用电器维修经营者要在经营场所或收费地点的醒目位置悬挂《维修价目表》和《零配件价目表》,也可以通过公示栏、手册、电脑触摸屏和滚动屏幕等方式,将《维修价目表》和《零配件价目表》所列的维修项目标准向维修用户予以明示。提供上门服务的,维修人员应当在服务前向维修用户出示与经...
海尔乱收费投诉频发 被指没过保修期坏了需要收费维修
据19楼论坛嘉兴网友marsadmin反映,家中四台海尔空调中的变频空调出现F1错误,无法正常运作。通过海尔的全国热线保修,指派到了嘉兴的维修点进行上门维修。维修前,维修人员联系时告知费用大约400多元,并且明确说明其他费用均有收费标准。上门检查后,在未更换任何元器件的情况下维修成功,空调恢复正常。询问维修人员是否需要更换...
媒体评十大被反对冰箱品牌 海尔美的等上榜
国内外冰箱生产厂家都开始应客户需求开发高端产品,国外品牌中西门子和松下的产品均价在6000元左右,LG和三星的产品均价则直接逼近万元。国外品牌目前在中国冰箱市场中的高端路线走的相当彻底。不仅仅是国外品牌以高端产品为重要市场,几乎目前所有主流本土品牌也都下大力气发力高端市场。海尔、美的等品牌均推出了高端子品牌,...