杭州:买三星电视频繁重启,上门3次维修都不行,想要换新还被拒

对此记者也找了三星专柜的工作人员,对方的说法也和维修师傅差不多,按照三星换新的规定,需要在完成一次维修后,电视机还有故障重启的情况,消费者才能申请换新,现在是一次维修还没过去,让夏先生等维修师傅换完主板再说。不过在经历3次上门还修不好的情况,夏先生已经不对电视机质量抱有希望,坚决要求立马给他换新,后...

三星电视保修政策详解:期限、范围与维护指南

标准保修:大多数三星电视在购买后享有一年的标准保修服务。这意味着在这一年内,如果电视出现因制造缺陷导致的问题,三星将负责维修或更换。延长保修:某些情况下,消费者可以选择购买延长保修服务。这种服务通常可以将保修期延长至两年或三年,具体取决于销售商和地区的政策。特殊产品:某些高端型号的三星电视可能会提供更长...

为什么三星洗衣机有紧急门开关 三星洗衣机紧急门开关的作用【详解】

通过按下紧急门开关,我们可以暂时停止洗衣机的运行,以便进行故障排除或维修。结论三星洗衣机紧急门开关是一种重要的安全装置,它可以保护用户和洗衣机的安全。当我们在使用洗衣机时遇到问题,无法正常打开或关闭洗衣机门时,我们可以按下紧急门开关,以确保洗衣机的安全性。此外,紧急门开关还可以用于解决其他一些问题,如...

市民质疑三星电视维修收费 质保期内维修多次没除根

随后,记者联系到位于北京的三星公司总部售后服务中心,该客服人员表示,电视在质保期内,不论更换新屏或维修都是免费的,但赵先生的电视由于已超出质保期,必须收取换屏及上门费用,“新换屏有30天的保修期,超过这个时间还是要另外收费。”另外,该客服人员对于赵先生的电视质保期内出现问题没有解决不作正面回应,均已超出...

三星电视“黑屏” 保修期内维修竟要收费

据苏女士介绍,2011年6月,她拨打了三星客服电话,济南售后人员上门进行了查看。苏女士说,售后人员一开始说是屏幕坏了,还提出要30元上门费,她说当时还处在保修期,他们又改口说不是屏幕的事,是“TOM板”坏了,维修需要2000多元钱。苏女士说,电视主要部件保修期为3年,再加上延长保修期一年,她的电视应该是2012年3...

三星电视启动后黑屏怎么回事 电视启动后黑屏维修方法【详解】

三星电视量子点技术带来持久逼真色彩大受用户的好评,但是电器难免会出现一些故障(www.e993.com)2024年12月18日。那么,三星电视启动后黑屏是什么原因?三星电视故障维修方案是什么呢。今天小编整理了一些资料,希望能解决部分网友的疑问。1.检查来源三星电视屏幕变黑可能是由外部来源问题引起的。因此,您可以排除外部来源是否会影响您的三星电视变黑。基...

近13000元买创维电视,上门维修9天后又宕机,售后:不在退换范围

导语：近13000元买创维电视，上门维修9天后又宕机，售后：不在退换范围2018年杭州的冯女士花了近13000元在苏宁易购线下门店买了一台创维电视机，她说自己平时也不怎么看电视，前段时间准备看电视的时候发现开不了机了，于是就叫了售后上门进行维修，经过一番协商，维修价花了几百块，可是过了9天之后，电视机再次...

三星电视机冒烟了,说能免费换新,等了俩月,变自费维修了?

王先生说，对方表示，从第一次报修到上门换机器期间，屏幕有二次破裂的现象，因此要自费维修。可家里人之后就没有动过电视机，屏幕上的破损他也并不知情。3王先生要个说法三星售后：烧焦以外有人为损坏王先生：“你要给我一个说法，你不能说，我等了两个月时间，等了这么长时间，你给我看一个图片，就...

电视换屏比全新机还贵,家电维修乱象何日方休

而且不同品牌的人工费是不相同的,小米的费用在业内应该算比较低的,并没有达到行业惯例的上千元。但如果需要上门维修或其他服务,那就是另外的价格了。所以,电视换屏成本超过新机价格的情况确实有可能会发生。电视换屏之所以那么贵,小雷猜测可能有以下三个原因。第一,电视最核心的部件就是屏幕,其成本就占到整机...

家电维修收费不透明,存在乱收费多收费现象……江苏省消保委推出...

二是维修收费不透明,乱收费多收费现象仍存在。调查结果显示,在上门安装或者维修服务中,近八成(78.7%)的消费者都在维修费用方面遇到过问题。其中,“收费标准不透明,平台显示价格与实际收取价格有差异”是消费者认为最常出现的问题,占比44.5%。三是安装或维修拖延问题明显,维修效率不够高。需要多次上门是调查中普遍...