了解这些,高价值行李托运不用愁

高价值行李一般是指旅客声明价值在5万元~25万元的行李,主要包括乐器、字画、瓷器、贵金属、精密仪器、酒类等,但不包含《旅客、行李运输总条件》规定不得作为行李运输的物品和不得作为托运行李运输的物品,如危险品、备用电池等。高价值行李托运是旅客为高价值物品选择的额外保险服务,以确保这些物品在托运过程中的安全。...

国内首家!南航在草桥航站楼开通国际行李托运业务

目前，草桥城市航站楼南航柜台开放时间为7:00-20:00,值机开放时间为航班起飞前4至2.5小时，平均每日办理国内、国际旅客700人、行李200件。可覆盖的14条国际地区航线为：CZ8029北京——大阪；CZ645北京——东京；CZ6081北京——澳门；CZ345北京——阿姆斯特丹；CZ341北京——莫斯科；CZ673北京——伦敦；CZ5077北京...

大连监管局对南航大连分公司“三超”行李管控进行检查

二是加强对值机旅客的提示提醒,通过值机柜台屏显提示、柜台人工确认等方式,提示旅客对超限行李应托尽托。三是设置分流督导岗位,监督旅客的手提行李是否符合标准,如行李不符合标准,提示旅客托运或及时整理。四是服务室提前1个小时安排专人到登机口巡视卡堵“三超”行李,告知旅客超限行李要进行二次安检并机下托运。大...

这也太酷了!不到机场也能托运行李?来往上海更轻松→

为了推广这项新服务，东航方面表示，2024年12月31日前，凡在航班当天前往“东航空铁联运换乘服务中心”办理值机、行李托运的每位旅客（不含婴儿），均可获赠东航提供的空中Wi-Fi体验券和休息室折扣优惠券（以实际产品时间及规则为准）。据悉，服务中心开放时间为每天7时30分至22时30分，办理相关业务截止时间为虹桥机...

8月26日起,广州至北京等四条“南航快线”截载时间缩短至30分钟

目前，南航已实现国内航班全流程自助乘机，没有托运行李的旅客，可提前通过官方小程序、APP等途径办理线上选座、值机手续，到达机场后即可凭身份证直接过安检、登机，减少柜台排队等候时间。温馨提醒1.此次南航广州至北京/武汉/西安/成都四地，人工柜台航班截载时间统一调整至起飞前30分钟，但网上/自助值机、自助...

大兴机场草桥城市航站楼正式开启国际行李托运业务!

办理值机、行李托运业务据悉,为确保草桥城市航站楼国际航班业务顺利开展,大兴机场提前部署运营筹备工作,积极协调大兴机场海关、南航地服、首新地服、安保公司等单位,多次开展专项及全流程演练,并已于5月6日开启南航国际值机业务(www.e993.com)2024年11月4日。自此,草桥城市航站楼实现了南航国际值机和行李托运全流程业务的全面启动,对大兴机场建设空...

春运进行时,再议民航运营难以彻底治愈的难题——三超行李

也有一些乘客是知悉超重行李需要单独办理托运(如果同时已使用了免费托运的行李额度则更多件要付费后方可托运)后,嫌到达后等待和提取行李太费事,或者担心托运出现损坏或者丢失,或者就是不愿意有额外费用,则尝试将尺寸合规而重量超标的行李带入机舱05“三超”行李如何处理?

南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺

航班支持线上值机、自助托运;95%的旅客国内航班值机办理等候时间不超过10分钟,95%的旅客国内航班安检平均等候时间不超过15分钟;加开晚到旅客优先值机柜台(E05-E06、F05)和安检通道(3-6号安检通道);95%的旅客国际/地区航班值机办理平均等候时间不超过15分钟;值机、安检、登机凭身份证“一证通关”;所有托运行李状态...

南航推出系列暖心服务助力旅客美好出行

在旅客服务方面，南航更是下足了功夫。增设了“首乘旅客专属柜台”，为首次乘机旅客提供全流程空地服务指引，针对晚到和老弱妇幼等特殊旅客安排专属值机柜台，提供全程陪伴和快速过安检服务。工作人员耐心细致地为他们提供登机、行李托运、安检等环节的帮助，确保他们安全顺利地出行。在航班上，南航将开展一系列“壮美广西...

最全最细!民航、铁路春运返程攻略来了

除了行李提取区域的“爱宠乐园”,南航还在T2出发厅国内超规行李托运柜台升级改造了“爱宠驿站”,为携带爱宠出行的旅客提供宠物专属登机牌、免费宠物网兜发放、宠物收运等一站式服务。携带萌宠出行的旅客,可提前24小时通过南航App、小程序或95539服务热线等官方渠道预约,预约成功后于出行当天提前2小时抵达航站楼,携带符合...