山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
目前,山东快递法人企业1116家,分支机构2567家,快递网路1.12万条,备案快递服务末端网点4.6万处,构建起中心集聚、辐射全省的高效快递转运网络,日均处理进出省快递包裹6000余万件,日均服务人次超全省半数人口。原标题:山东拟立法规范快递上门济南多个小区依旧“自行取件”值班主任:李欢...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
同时也推出星级快递员激励,服务好、被评为月度五星快递员,每个月可以获得1100-1200元不等的奖励,让快递员“劳有所得、多劳多得”。顺丰:提高按需上门履约率。顺丰客服表示,未经客户授权不代为签收,公司通过大数据对每个区域的快件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
“每放到物业一件快件,我们需支付0.5元的寄存费用,这和丰巢快递柜、菜鸟驿站等寄存方式的收费大致相同。既然可以满足顾客的需求,我们快递公司何乐而不为呢?”中通快递济宁高新区柳行街道配送员李师傅说:“我们根据顾客提供的信息放在物业后,还会以短信的形式通知业主,由此一来,顾客满意度大大提升,我们快递员的配送压力...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
“目前我们派费一单约为2元,还会根据重量进行浮动,我们送之前必须通知客户,客户怎么说我们怎么做。”北京东城区顺丰快递员王小(化名)对新京报记者说,与通达系快递员每天400-500单量相比,他每天仅送件100单左右,还会有100单的收件。“毕竟我们快递费贵,有的要求我放快递柜我会放”。王蒙(化名)负责北京朝阳一区...
快递“上门”调查:新规下,快递企业如何应对挑战,快递费会上涨吗?
“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...
“快递新规”实施首日:快递“上门”增多,“上架”明显减少
记者了解到,这位快递小哥每单收入大约1元钱,如果将快件放置到菜鸟驿站,可以向驿站支付一半的费用,再由驿站工作人员整理“上架”,发送短信通知用户有空时来取,虽然自己的服务费赚得少一些,但是投递的效率大大提高(www.e993.com)2024年11月28日。新规实施后,如何利用现有的经验,做好用户意见的确认和高效进行分类派件是高先生思考的问题。
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
新规获得了不少消费者的支持,认为新规之前用户很难选择是否上门,只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前。红星新闻记者了解到,受影响最大是“通达系”(即圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递),因派送价格费用较低,需要更大的送货量来平衡派送成本...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
中通快递称,会积极贯彻落实《快递市场管理办法》要求,提升快递服务质量和安全水平,维护一线员工合法权益,助力行业健康高质量发展。针对《快递市场管理办法》关于快件派送的要求,中通会按照用户需求提供派件服务,需要送货上门的会送货上门。申通快递表示,新修订的《快递市场管理办法》,不仅对快递服务的要求标准更高了,更是...
上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出
“更令人无可奈何的是,申通工作人员告诉我,针对我这种情况,如果快递真的丢了,他们会按照相关标准进行赔付。但如果快递员把东西给我送回来了,他们就只退还快递费用12元,至于我自己还能不能退货,他们暂时不予受理。”王女士告诉上游新闻记者,截至目前已经是第8天了,快递仍然没寄,也依然没有送回来。
投资者提问:根据了解到信息,菜鸟裹裹上门取件主要做个人散件和...
根据了解到信息,菜鸟裹裹上门取件主要做个人散件和淘宝退换货,请问申通快递菜鸟裹裹上门取件业务发展情况如何?公司如何看待散件市场和电商件市场?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,公司在传统电商件领域将继续加强与广大电商平台合作,同时积极拓展时效件及仓储等差异化业务板块,推动传统业务与新业务不断增长,谢谢。