暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数...

社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?

又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。通信行业作为公共服务的一部分,其服务的普遍性和公平性应...

关注世界电信日|有没有“无限流量套餐”?哪种家庭套餐最划算?

以3张免费卡、40G全国流量的套餐资费为标准,根据红星新闻记者在成都走访的三家运营商营业厅提供的资费方案,电信常规家庭套餐资费为199元/月(App预约办理189元/月、无限流量家庭卡189元/月),联通“钻石版”为169元/月,移动“智慧爱家全家享”为158元/月。从办卡方式来看,电信、移动、联通办卡均可直接通过官方App...

国内收费太便宜!移动联通电信应学国外5G资费:速度快更贵等

一般是套餐档位分级的关键指标;二是确定性/最低保障,也即手机接入后可达最低速率,这其中也分上下行速率和分制式;三是差异性/优先级,也即更高速率套餐用户拥有更高的接入优先级。从全球市场来看,芬兰运营商在4G时代就提供了基于速率的资费套餐,其中包含无限量数据流量。在5G时代,芬兰几大运营商延续了这种模式。

三大运营商5G消息业务均上线,最低3分钱1条

通信世界网消息(CWW)近日,中国电信app上新了供个人消费者订购的5G消息包(www.e993.com)2024年11月24日。其资费标准:5G消息包:3元/次,包内提供100条5G消息(含回落为短信的5G消息)。业务量用完后,发送消息超出部分按0.10元/条收费,接收消息免费。据了解,该5G消息包限开通VOLTE且开通中国电信5G消息功能的中国电信移动套餐用户订购。浙江、河北、...

中国联通放大招,29元135G流量+100分钟通话,你听过这款套餐吗?

中国联通这次推出“圣志卡”确实引起了不少网友的注意！毕竟月租只要29元，但是无论是135G的流量，还是100分钟的通话，对于消费者来说，都有着很高的吸引力，也难怪网上一直流传还是联通最懂用户的评论。当然，联通推出这类高性价比套餐的目的还是为了吸引新用户的加入！因此，赠送的125G流量和100分钟通话，都有2年...

运营商出招网络提速降费 网友对比后质疑降价诚意

2.广东联通为老用户免费提速至10MB,实现宽带接入速率提升60%以上。3.进入4G时代,广东联通获得国际主流制式的FDD-LTE运营牌照,套餐资费进一步大幅下调,4G基础套餐相比3G,流量增加3.6倍,资费从最低的0.29元/M下降至0.05元/M,降幅达83%。4.广东联通还将优化套外计费模式,推出4G套餐“流量放心用”功能和“流量双封...

“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

导致很多的人选择转网中国联通和中国电信,虽然他们也不是什么好鸟,但是毕竟也没有太多的选择,但中国移动好像从来没有认识到这个问题,一直没有做出任何悔改,前段时间更是爆出了8元保号套餐被取消了,价格最低的套餐是18元套餐。现在用一个千夫所指的来形容现在的处境都已经很谦虚了,再不做出改变那么中国移动迟早会...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答...