济南多家蓝海爱农生鲜超市闭店,有顾客充值卡退费无果,无奈转卡

此外,退卡有一定条件,需顾客当初办理时是使用线上支付或现金支付办理的卡,退卡时顾客需到当时办卡的店办理退卡。据悉,此前顾客持酒店卡消费比例是50%,比如消费100元,刷50元的卡,缴费50元。客服称因大量顾客对此机制不满,7月17日,该机制已更改。“现在超市卡可以无条件转换酒店卡,且没有卡的类型限制,大约一...

门店换了三次招牌,最后关门了,充值卡内的余额该谁退?

庭审中,健怡公司辩称,李军在健怡公司门店共充值3800元,期间消费1200元,仅认可退款2600元。健怡公司是2021年周若自案外人处接手,李军主张的其他充值金额与健怡公司无关,不同意退款;也不认可李军在其公司用之前的卡消费。法院审理法院经审理查明,健怡公司成立于2014年7月,注册地址即为涉案门店所在地,随后曾发生三次...

健身馆闭店 商家拒绝退费

针对闭店的问题,商家提供了两个补偿方案:一是给年卡会员补3个月并免费升级为通卡,可转至迈阿密等3家门店继续使用;二是如需转为次卡,可协商消费次数。对于消费者的退款诉求,商家均拒绝调解。曾女士签订的合同中没有对健身馆闭店后充值卡如何使用进行明确规定。由于消费者、商家分歧过大,无法协商一致,市场监管部门...

充值退费惹纠纷,江苏常州经开区消协戚墅堰分会助力化矛盾

但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280元,消费者不认可,故向消协投诉。处理过程及结果收到投诉后,消协工作人员第一时间与消费者和商家取得联系,了解情况。经了解,办理充值卡时,双方未约定退卡的相关事宜。消协工作人员耐心跟商家解释,根据《江...

预付式消费 办卡容易退费难

“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消费优惠不少。

办卡容易退费难!预付式消费“顽疾”如何破解?

“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付卡(www.e993.com)2024年11月18日。陈先生说,这些预付卡都有充值送金额的优惠,算下来比单次消费优惠不少。

女子花3万元办卡想退费 商家为何只退5000元?

据了解,在办理充值卡时,双方并没有签订协议或合同。现在杨女士调动到了南昌县工作,距离这家美容院比较远,来消费很不方便。于是,她多次和商家沟通协商退款事宜,但都遭到拒绝。消费者杨女士:经过多次协商它就是不肯退这么多,最多只能退5000(元)。她也承认了我这张卡,跟我所有的消费。因为我明明交了3万,它就...

美发店停业充值卡余额无法消费,法院判决赔偿损失!

原告周某在被告处办理理发充值卡并支付费用100元,双方形成服务合同法律关系。被告因暂停营业,导致双方的合同目的无法实现,故双方之间的服务合同应当予以解除。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。本案中,原告周某支付100...

违规办卡、变相涨价、退费困难,预付式消费“顽疾”如何破解?

然而,因为违规办卡、变相涨价、退费困难等问题屡屡出现,让消费者对其“爱不起来”。“这是健身房的年卡,打折后2399元,送了3节私教课;这是我家附近的网吧充值卡,充100元送50元;这是洗浴中心的储值卡,充3000元送500元;这是咖啡店的电子会员卡……”3月12日,乌鲁木齐市居民陈先生向记者展示自己办理的各类预付...

记者帮你办|预付卡办卡容易退费难!店停业充值卡上的钱怎么办?

消费者要求退还预付款余额的，经营者应当自消费者要求退款之日起五日内予以退还。由此可见，首先要看充值卡是谁发行，如是第一家连锁门店自行发行，那么相应权利义务都应由第一家连锁门店承担。面对闭店不再提供服务的情形，第一家连锁门店应依法承担提前30日告知林女士闭店的法定义务并且应当按照林女士的要求进行退款...