【月报】7月移动出行动态回顾:如祺出行登陆港交所

这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。马蜂窝年轻旅行者偏好观察报告:超66%的旅行者愿为美食留出最多预算7月10日,如今年轻旅行者正变得越来越难以捉摸,可以“特种兵”式地“五天刷五岳”,也可以在同一个地方“躺平”一周,不排斥去网红目的地打卡,也热衷发掘人少景美的...

因疫情退票被扣高额手续费?建议:别急,出台退改政策后再退票

火车票:2021年7月22日零时前已购票成功,出发站或到达站为南京地区车站(南京、南京南、仙林、溧水、江宁、江宁西6个车站)的车次,自2021年7月21日17时30分起,可在订单内进行自助退订,均不收取退票手续费。其他城市也将按照铁道部门公布最新政策,及时开通自助退改服务通道。汽车票:根据南京交通部门已公布受疫情影...

排队人数过百,火车票开售“秒光”?12306回应:比往年更难!明天可抢...

答:火车票预售期为15天(含当天),但每个车站的起售时间是有差异的,例如北京西站、南京南站为8:00,广州南站为10:00,上海虹桥站为13:30。旅客朋友使用“铁路12306”官方App中的“起售时间”查询功能,可以查询到指定车站的起售时间。8.铁路12306试点的在线选铺功能运行情况怎么样?如何保障老人优先分配下铺?答:今...

为什么“五一”火车票秒光,你想要的票去哪儿了?

“原来是提前30天可以买车票,时间就比较充裕,大家的行程安排普遍上来说变数就会比较大,买票退票的人不会特别扎堆。”上班族樊舒敏说,预售期改为15天后,大家做出行决定和安排就更为谨慎,“几乎都会确定好行程再买票,如此也容易导致旅客集中购票。”再加上假期往往都是客流高峰期,“买票就很容易难上加难。”“‘...

又见捆绑销售!机票重复出、火车票还搭售,去哪儿网这样回应

这之后,朱先生联络去哪儿网退票,“说要扣手续费,400多元的票第一次只退了80多元,投诉后又退了180多元,加起来也就退了50%左右。”他说,同一航班同一名旅客只能购买一张机票,即便自己存在误点,第二次购票也不应该购买成功,“购买时候没有提醒,现在退票又收手续费,我觉得不合理”。

官方回应!我的火车票到底去哪儿了?

您可在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续,票款按原支付方式退回(www.e993.com)2024年12月19日。大家千万要保管好身份证以免耽误行程,造成损失谁有“护证”大法赶快分享...

变相涨价?去哪儿、艺龙卖火车票默认搭售三四十元抢票服务

艺龙、去哪儿默认勾选的“极速出票“套餐,价格分别为40元及30元。南都记者了解到,“极速出票套餐”包含一对一专属客服服务、快速退改签服务(送票上门除外)、短信提醒服务,以及价值60元的租车代金券。但同样的,在车票退改签时,“极速出票套餐”服务也不予退定。比如,艺龙APP上,“极速出票套餐”服务费以“应退套...

2022春运火车票发售,热门火车线路余票充足

另一方面,网络平台售票服务时间延长,提供24小时网上退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。开车后的车票改签也增设网上办理渠道。候补购票最晚截止时间,则由开车前6小时调整为2小时。据了解,去哪儿平台今年开发了“拼座位”等智能出行功能。除了原有的中转拼接方式以外,平台上线了“组合座”新功能,...

女士第三方网站购火车票 铁路系统查不到

12306的客服人员介绍,纸质车票丢失的状况很普遍,补办代售点购买的车票也不麻烦,只要旅客按规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。一般不会出现赵女士这样的情况。虽然去哪儿网最后向赵女士表示为她退票,并补相应的差价,但一来一回的折腾也是会让旅途的心情大打折扣。而且到目前为止,去哪儿网也没有再...

女士网购火车票铁路系统查不到 乘务员:票没卖出

去哪儿网工作人员表示,针对赵女士的情况,可以为她退票,并补偿相应差价。12306:信息延迟说法无根据随后,记者致电12306,客服人员告诉记者,无论车票是否代售点购买,只要是实名认证,12306系统上都能查到相关信息,不会存在延时的情况。“在代售点买票后,丢了车票又来车站补票的人多了,如果大家都查不到,那不就都没法...