交通运输部:网约车驾驶员将被“计分考评”
为网约车平台公司从企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任和加分项目等6类共19个项目设计了相应考核指标,对驾驶员遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面实施考核,出租汽车驾驶员在考核周期内得分低于3分的(基准分20分)按要求应接受培训。
注意!今起网约车积分考核实施!基准分为300分,接单量、服务分成为...
根据考核办法,网约车驾驶员按照季度接单数量划分为四组,考核内容包括接单积分和服务积分。要注意的是,一旦驾驶员出现严重服务质量负面事件或者被列入负面行为清单,该驾驶员将被否决当季和当年的考核资格。这项新举措,标志着网约车行业正朝着更加规范化的方向发展,对于网约车驾驶员的管理更加正规了,对网约车服...
8月1日起,无证网约车将执行新处罚标准,罚款额度变了!
初次被查处,给予警告并处4000元罚款;再次被查处的,给予警告并处6000元罚款;第三次被查处的,给予警告并处9000元罚款;被查处超过三次的,给予警告并处1万元罚款。对被查处未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的,擅自从事或变相从事网约车经营活动的违法行为:初次被查处,给予警告并处400元罚款;再次被查处的,...
总得分为977分 曹操出行荣获宁波市网约车平台服务质量考核冠军
近日,在宁波市公布的2023年网约车平台服务质量考核结果中,曹操出行总得分977分,排名第一,等级评定为AA优秀。享道出行等21家平台得分在750-950分之间,服务质量等次均在中等及以上,其中滴滴出行排在第八。本次考核共设立5个一级指标:经营情况(300分)、安全管理(300分)、运营服务(300分)、社会责任(100分)以及加...
新规发布!9月12日起,网约车与巡游车驾驶证互认
(一)依法明确网约车平台退出条件。对不再具备安全生产条件的平台撤销经营许可,同时明晰属地区级交通运输主管部门与市交通运输主管部门在撤销网约车平台经营许可工作中的职责分工。(三)强化网约车车载设备数据传输要求。进一步加强事中事后监管,提升车载设备在线率,明确机动车所有人提出再次申请网约车运输证的,要对已...
南京网约车驾驶员 有了服务质量积分考核
记者了解到,针对网约车驾驶员服务质量积分考核按季度实施,每季度独立计算,当季度积分不带入下季度(www.e993.com)2024年11月8日。驾驶员按照季度接单数量划分为四组,考核内容主要分为两块,一是接单积分,即对驾驶员当季度订单量乘以一定系数;二是服务积分,季度基准分为300分,即当季度未发生服务投诉、客运违章的,积300分;有1起投诉的扣100分;...
新规发布!6月1日起,一辆网约车只能接入一家网约车平台
第九条《网络预约出租汽车经营许可证》有效期届满30日前,网约车经营者可以向原许可机关申请换证。许可机关应根据交通运输主管部门提供有效经营期内经营者服务质量信誉考核等级评定结果作出许可决定,对考核周期内有连续两年为B级的或三分之一以上年度服务质量信誉考核为B级的网约车经营者,不予延续经营。
考核不合格将收回经营许可!济南规范网约车、出租车经营行为
近日,济南市政府办公厅印发《济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》和《济南市巡游出租汽车经营服务管理实施细则》,以规范网络预约出租汽车(以下简称网约车)、巡游出租汽车(以下简称巡游车)经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益。网约车运价实行市场调节...
1121人次获得优秀考核!南京对网约车驾驶员实施服务质量积分考核管理
网约车驾驶员服务质量积分考核按季度实施,每季度独立计算,当季度积分不带入下季度。驾驶员按照季度接单数量划分为四组,考核内容主要分为两块,一是接单积分,即对驾驶员当季度订单量乘以一定系数;二是服务积分,季度基准分为300分,即当季度未发生服务投诉、客运违章的,积300分;有1起投诉的扣100分;有2起及以上投诉...
事关三亚网约车!明年1月起施行
(三)车辆技术性能符合运营安全相关标准;(四)车辆已投保承运人责任险、营业性交强险;(五)车辆外观颜色应当明显区分于巡游车,不得安装顶灯、空载灯等巡游车服务设施设备;在车左侧前方张贴有网约车平台公司的标识,车辆轴距不小于2700毫米,续航里程不得低于350公里;...