理赔直付国寿加速 中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...
在理赔全链路处理过程中,构建以理赔智慧大脑为中央处理器的智能调度、智能识别、智能审核体系,进而实现理赔作业效能提升44.35%,部分案件在客户报案申请后,全流程无人工参与即可结案支付,最快用时仅30秒,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。截至2024年9月底,中国人寿上海市分公司共实现全流程无人...
关于开展计划生育家庭意外伤害保险工作的通知_长丰县左店镇人民政府
一是鼓励有条件的乡镇(区)统一为计划生育家庭投保,保费以乡镇(区)卫健办、计生协为单位与中国人寿长丰支公司结算,以村(居、社区)为统计单位;二是保险业务按辖区由各乡镇(区)卫健办、计生协负责办理,县直机关单位的计划生育家庭意外伤害保险由水湖镇卫健办、计生协负责办理;三是中国人寿长丰支公司要举办“计划生育...
中国人寿:保险理赔到底难不难
2023年度,寿险累计赔付件数2213万件,理赔金额599亿元,寿险整体赔付时效0.38天,同比提速12%,为客户豁免保费约9.4亿元;2023年度,财险累计赔付件数1668万件,赔付金额669亿元,平均大约每1.9秒完成一件赔案,车险、非车险赔案最快处理时效分别仅为4.8分钟、1秒钟02用臻心优服务创新永不停步提交资料齐全后的,一个...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...
很重要的一点,相对于查勘、定损和赔付,客户更需要保险公司从事故处理的“观测者”角度,变为事故处理的“参与者”,站在客户身边的“协作者”和“陪同者”,更需要“有温度”的保险服务,这需要重塑理赔定位。两年来,国寿财险持续开展理赔服务提质扩面行动,不断拓展和外延理赔服务体系,初步形成覆盖运营服务、暖心...
《人民日报》点赞“重庆渝快保” :实现便捷理赔,提升保险服务质效
家住江苏省苏州市相城区的岳奶奶年过八旬。今年3月,她在家中不慎摔倒,伤了腰背,住院治疗费用近3万元,自费部分为6100多元。苏州市老年人意外伤害综合保险给了岳奶奶一份“温暖”。出院后没多久,家人为岳奶奶申请获得保险赔偿金5136.34元,其中医疗费补贴4996.34元,住院津贴140元,自费部分赔付比例超过83%。
开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作
为做好本次灾害理赔工作,中国人寿寿险公司第一时间开通绿色理赔通道,推出八项服务举措包括:主动寻找客户,充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访;多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下多渠道、24小时报案受理服务;优化理赔申请资料,对于因本次灾害出险的客户,对理赔所需的...
重大疾病未按限定方式治疗,保险公司拒绝理赔,法院为何这样判?|...
中国人寿公司以此拒绝理赔的理由也不能成立。综上,中国人寿公司的上诉意见缺乏依据,应予驳回。因此,一审判决中国人寿向王某莫支付保险金200000元,并无不妥。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十七条第一款第一项之规定,因此,驳回上诉,维持原判。
一次工伤,多次理赔,是否构成保险诈骗?
通常保险公司会收取证明雇主承担了相关费用的医疗费、住院费、收据等材料,避免相同的材料用于向其他保险公司再次理赔。给付型保险可以获得多次赔付,而补偿性保险不能多次叠加赔付,仅对雇主的实际损失承担赔付责任。从保险合同的具体约定来看,保险合同对雇主责任险的赔偿范围有明确约定。例如,中国人寿财产保险股份有限公司...
陕西省保险行业协会发布2023年度陕西保险业“十大典型理赔案件”
案件来源中国人寿陕西省分公司涉案险种百万医疗险案情简介客户L先生,2018年为自己投保百万医疗保险,每年缴费598元,连年续保,保额205万元。2019年11月,L先生因确诊肝癌、乙肝硬化代偿期住院做肝移植手术,术后因身体原因需长期治疗,近三年来累计在中国人寿理赔共计21次,最后一次于2023年12月29日结...
坚守“保险惠民”初心使命 发挥寿险行业头雁作用——中国人寿...
“医保+大病保险+惠民保”三重补偿130.69万元,通过惠民保的赔付,个人花费减少为27.78万元,减负率达51.99%,真正体现了惠民保是多层次医疗保障体系的重要一环,是医保的有效补充,切实减轻了参保人就医负担,避免了因病致贫,守住了参保人的美好生活!今后中国人寿将始终秉承“保险惠民”初心,回归保障本源,以政策性、惠民...