“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议
对于确实存在问题的外卖员、快递员,平台应根据违规情况的严重程度给予相应的处罚,如罚款、暂停接单、封号等。同时,加强外卖员、快递员培训,增强配送员的服务意识和沟通技巧。此外,平台还可以建立外卖员和快递员的信用评价体系,根据他们的服务质量、送货速度、顾客评价等因素进行评分。对于信用评分较低的配送员,平台...
3月1日起施行!擅自不送货上门,最高罚款3万元
比如,《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快...
3月起,这些新规将影响你我生活!
将一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故的罚款金额合理划分为三个阶次;二是结合实践依法规范有关严重违法情节的认定,明确了关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备等六种可以按照罚款数额的二倍以上五倍以下对负有责任的生产经营单位处以罚款情形;三是根据法律规定调整明确相关的罚款金额。
【地评线】听·见丨落实快递新规,不只是解决“送货上门难”
新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,最高将处以3万元罚款。快递“上门难”问题,或将得到进一步规制。近年来,快递业务量逐年攀升。2023年我国快递业务量和业务收入分别达1320亿件和1.2万亿元,同比分别增长19.5%和14.5%,年...
最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?
《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业存在未经用户同意代为确认收到快件,或擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,以及抛扔快件、踩踏快件等情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?
其中,关于快递服务“法律责任”划分的规定引发关注(www.e993.com)2024年10月28日。新规明确指出,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如违反规定,将根据情节轻重,处1万元以下或1万元—3万元的罚款。喜欢网购的市民张女士对新规的实施很期待。原以为,3月1日这...
快递员不该承担送货上门的全部成本
3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》正式施行。按照新规,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。在很长一段时间里,快递不送货上门,似乎成了行业默认规则,消费者吐槽已久,快递新规终于在舆论呼声中落地。然而从市场反应来看,快递服务的供需两...
“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...
其中最受关注的是第二十八条规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
投递新规引发送货上门难题?快递到底该咋办?
第三,随着新规生效,原有的粗放型投递模式因无法满足法定服务标准而陷入困局。一方面,若严格按照新规执行,则快递公司的运营成本会显著增加,尤其是在人工成本高昂且人力资源紧张的大城市,这对于依靠薄利多销维持生存的部分快递企业来说无疑是雪上加霜。另一方面,消费者对于送货上门的需求与日俱增,两者间的矛盾在法规约束...
擅自将包裹投递到快递柜或服务站将受处罚 多方对“快递新规”态度...
其中最受关注的是其中的第二十八条规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。