呼吁多年的保险“好服务”什么样?为何落地难,痛点堵点在哪里?

并在2024年上半年推出了24小时赔付、理赔超时垫付和理赔服务直达专线服务。24小时赔付最快到账时间仅用了6分钟，1V1理赔专线服务了3449位用户，申请理赔环节提效16%；超时垫付功能接入了28个产品，符合条件的用户将获得保额100%的先行垫付，让“好理赔”下的用户体验更加显现。更重要的是，以科技见长的水滴保还看到了...

再遭180万监管处罚背后,众安保险业绩起伏不定、消费者投诉不断

该公司两名员工对公司虚列费用的行为负直接责任,分别被警告,并处7万元罚款。值得注意的是,众安保险并非一家普通的保险公司,而是服务用户超过5亿的“大平台”。据其官网显示,众安保险为中国首家互联网保险公司,截至2023年中,众安服务超过5亿用户,累计出具约574亿张保单。“1号罚单”消息曝出后,网友也戏称,众安...

中国人寿财产保险大连市分公司开展3.15总经理接待日专项工作

因报案超时的原因,按照公司理赔制度要求,需要提供交警队的《事故责任认定书》判定保险责任,但由于事故双方沟通不畅,导致无法提供《事故责任认定书》,因此无法进行理赔处理,该客户提出希望公司能简化流程、免除手续、方便理赔。了解清楚事件起因之后,副总经理初越同志秉持先处理心情,在处理事情的行事方法,第一时间安抚了客...

车辆划痕险怎么理赔

如果你保了2000,但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000,另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。4.划痕险是不需要现场的,报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的,条款中是否规定了免赔率,具体情况报案时可...

水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景

数据统计,截至目前该服务在申请理赔环节平均为单个用户节省了1-2小时。未来,凡投保水滴保带有“超时垫付”标志的重疾险保险产品,符合条件的如果超过30日未出具理赔结论,将获得保额10%的先行垫付,帮助用户应对必要的医疗及生活费用支出。活动最后,水滴公司合伙人、水滴保总经理冉伟发布“三好服务”(好服务、好产品、好...

行贿罪从重处罚、不得抛扔踩踏快件……3月1日起一批新规施行

快递市场管理办法经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的(www.e993.com)2024年11月7日。保险销售行为管理办法保险公司、保险中介机构应当以适当方式、通俗易...

雇主投保雇主责任险,出险报案超时被拒赔,诉至法院获支持

原告的报案时间虽已超过48小时,但案涉事故经相关部门作出劳动能力鉴定结论通知书,伤者的病历、入院记录等,事故的性质、原因、损失程度均能确定,保险公司应当承担赔偿责任。最终法院支持了原告诉请。法官说法企业为员工投保雇主责任险不仅可以帮助企业转嫁风险、降低经营成本,同时也给予员工更多的关爱和保障,进而提升员工...

水滴保开启2024品质服务升级,“三好服务”覆盖保险保障

对于小额门急诊险产品，水滴保推出了“24小时赔”服务，符合条件的用户可以享受24小时赔付到账的便利。此外，对于带有“超时垫付”标志的重疾险产品，如果超过30日未出具理赔结论，用户将获得保额10%的先行垫付。活动最后，水滴保总经理冉伟发布了“三好服务”的具体升级内容，并强调了水滴保“用户第一”的服务理念。他...

《广州市停车场条例》邀您来提意见!

(四)依法实施有关的行政处罚;(五)法律、法规规定的其他职责。第六条公安机关负责道路交通安全管理、停车场安全技术防范监督等工作,依法查处道路交通、停车场安全技术防范等违法行为,协助编制道路停车泊位设置规划。发展改革部门负责制定机动车停放服务收费价格政策,市场监督管理部门依法查处停车场价格违法行为。

新就业形态劳动者困境:劳动关系认定不易,职业伤害保障不足

在北京做外卖骑手的刘先生手臂外侧有一道5厘米长的伤疤,这是他送外卖时被汽车撞伤后留下的。“司机有保险,保险公司让我提供收入证明计算误工费。我当时的月收入是1万元左右,可找平台开收入证明时,平台却说这与他们没有关系,最后保险公司根据最低工资标准赔付了。”...