好消息市民买特价机票能退了
南方航空航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时后,退票费率为50%。国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。航空公司退改签规则呈多样化此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划分...
...12306回应台风天退票收退票费;iPhone17标准版或配120Hz高刷新率
在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,其中进一步完善了联程车票概念。以联程车票的方式为旅客...
台风“摩羯”来袭 海南航空:这些情况可免收退票费
(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。旅客可联系海南航空各...
海航取消航班的赔偿标准是什么?
首先,海航的赔偿标准遵循中国民航总局的相关规定。根据规定,如果航班取消是由于航空公司的原因,如机械故障、机组人员不足等,海航需要为受影响的旅客提供一定的赔偿。赔偿通常包括但不限于以下几种形式:需要注意的是,如果航班取消是由于不可抗力因素,如天气恶劣、政治事件等,海航的赔偿政策可能会有所不同。在这种情况...
因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?
“但根据国航相关公告规定,在7天内至48小时前,即便是按照自愿退改,也是应该按照5%的比例扣取退费手续费。”许律师表示,公司方认为返程机票承运方海南航空和深圳航空仍按照40%的比例扣取退费手续费是明显不合理的,“何况是否是自愿退改的事实仍有争议。”
机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
目前,市场上机票退票费用标准十分混乱,五花八门(www.e993.com)2024年11月8日。以同一时段在艺龙网上预定同一天由南京到烟台,票价均为360元的航班为例,不同航空公司之间起飞前2小时前的退票费不尽相同。其中东方航空退票费为360元/人,深圳航空为180元/人,山东航空为216元/人,华夏航空360/人。华夏航空与山东航空共享(航班),实际由山东航空承运...
南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...
春秋航空:有消费者表示,其八月五日早晨四点四十购买两张春秋航空八月二十九日从南昌出发至天津的机票,但购买后不久发现出发地和目的地填写错误,需要重新改签,机票价格却从400元提升至600元-700元。后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
一个月前,在俄罗斯留学的李可通过携程平台订购了从莫斯科飞往北京的海南航空航班,在出发前20天时,她曾向平台和航司提出改签申请,被告知需支付超过1400元的改签费,这接近总价1897元机票的75%。向平台几次咨询后,李可按平台客服的建议退票重订,原订单退回727元,新订单支付2379元。“改签竟然还不如退票。”李可不解,...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您可联系海南航空各直属售票...
上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...
另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。此外,还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票,海航未说明原因直接更改执飞机...