安徽移动灵璧县分公司:敬老在行动 情暖夕阳红

悠悠岁月,情暖重阳。10月11日,重阳节来临之际,安徽移动灵璧县分公司组织青年志愿者,以实际行动践行爱老、敬老、尊老、助老传统美德。在小区老人家中,志愿者帮助老人打扫房屋、拖地、晒被褥、收拾家务,现场检测宽带网络,调测电视节目,忙得不亦乐乎。他们边干活,边和老人唠家常,倾听着老人的叙旧故事,共情共绪,给予...

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

专业装维,服务优。安徽移动围绕宽带的性能、产品、装维服务进行全方位升级,提供一站式服务,通过理论培训、现场实操,专业认证等方式在全市范围内遴选145名宽带工程师,在服务方式上采取网格属地化服务,将触点覆盖至所有行政村及自然村;在服务内容方面,强化快速响应、贴心服务为用户提供一对一咨询和精细化装维服务。同时,...

洪灾当前,安徽移动全力保障宽带畅通

安徽移动全力保障宽带畅通。安徽移动供图安徽移动全力保障宽带畅通。安徽移动供图安徽移动全力保障宽带畅通。安徽移动供图在黄山,连续降水造成通信光缆中断,影响多个小区宽带、互联网电视业务服务,安徽移动高度重视、全面部署,第一时间启动防汛应急保障预案,及时梳理受灾区域宽带情况,统筹制订抢修计划,有序快速抢修并恢复...

安徽移动:数智赋能,心级服务再升级

常态化开展“宽带义诊”服务,已为滁州上百个小区,近5000户居民提供上门检测服务,针对居民普遍反映的网速慢、上网卡顿、掉线等问题,现场进行排查检测,根据需要更换千兆路由器和光猫,骑上小“电驴”带上工具箱,随时准备出发为客户解决使用中的“疑难杂症”,“光”速服务赢得客户的一致好评。赋能村镇,心级服务有深度...

中贝通信:中标1.81亿元安徽移动有线宽带和政企接入类项目

证券时报e公司讯,中贝通信(603220)12月18日晚间公告,公司参与了“安徽移动2024-2026年度有线宽带和政企接入类项目施工采购项目”投标。中国移动采购与招标网于近日发布了相关项目的中标候选人公示公告,公司预估中标合同金额合计1.81亿元。该项目已开标公示、公示期已满,公司尚未收到中标通知书。

池州移动优质宽带服务护航市民安心度夏

大暑来临,在这个酷热难耐的盛夏,有这样一群人,他们头顶烈日,穿梭在城市的大街小巷和乡村的田间地头,为保障宽带网络畅通,默默坚守在自己的岗位上,他们就是安徽移动池州分公司的宽带装维工程师们(www.e993.com)2024年11月17日。清晨时分,太阳刚刚升起,气温已经开始攀升。移动宽带装维工程师徐春新师傅就已经整理好工具包,准备开始一天的工作。他的第...

安徽移动池州分公司:全力保障春节前宽带装维

同时,规范服务标准,提升服务质量,不断强化装维突击队的业务技能培训,规范装维人员服务礼仪、服务标准和作业流程,确保广大用户在春节期间能够用上稳定高速的移动宽带、看上清晰流畅的移动互联网电视。后续,安徽移动池州分公司将持续优化宽带网络质量,提升宽带装维时效,以优质网络及服务,全力保障春节期间宽带网络畅通。

安徽移动铜陵分公司数智赋能乡村振兴

安徽移动分公司依托自身信息化优势,联合义安区西联镇建设数字乡村项目,通过“AI+”赋能产业发展,提升农村信息化、现代化水平。随着旅游业的不断发展,景区拍照、打卡需求越来越高,日益兴起的短视频拍摄也让游客不再满足于传统的照片打卡。在文旅业态创新发展的背景下,铜陵移动推出美丽乡村文旅vlog,为景区游客提供自动视...

安徽移动:创优消费环境 激发消费活力

在宣城,安徽移动提前在营业厅设立维权咨询点,围绕“十项承诺”服务主题,开展“总经理接待日”活动,面对面倾听客户心声、解答客户疑问、处理客户诉求、收集客户意见建议,紧扣客户最关心、最直接、最现实的利益问题,讲解资费、宽带、5G、信息安全等热点知识,坚持客户消费需求导向公开透明,立足主责主业,积极为客户营造更加安...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称，安装的是58元每月的宽带套餐，扣费时却变成了68元每月；拨打10086咨询客服，却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日，澎湃新闻注意到，中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称，工作人员1月10日已经与该用户联系，并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示...