寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
顺丰保价1.8万的单子只赔500元!顺丰客服:不是保多少赔多少,网友...
中国经济周刊—经济网讯据媒体报道,近日,客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办。对此,顺丰方面称只能赔偿500元。顺丰客服表示:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和...
什么情况下使用顺丰保价服务?了解顺丰理赔标准是关键
事实上,就顺丰理赔条款来看,未保价件和保价件运单其赔付标准也是完全不一样的。未保价运单会按照运费倍数向用户理赔托寄物实际损失,最高理赔7倍运费;保价运单按照保价金额和实际损失的比例向用户理赔,托寄物赔付最高不超过用户托寄时保价的声明价值。可见,货物寄递发生丢件或损坏情况,是否办理顺丰保价将直接影响到理...
寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...
“基础保”的收费比“足额保”低一些,其标准是对保价金额500元以内的物品收1元/票,501元至1000元的收2元/票,1000元以上的按照申报价格的5‰收取。菜鸟裹裹的保价费标准是申报价值1元至1000元的物品,保价费1元/票;1001元至2000元的,保价费1.5元/票;2001元至1万元的,按2.5‰收费;1万元以上至3万...
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
在保价费用上,不同快递公司的收费标准各有规定。其中,顺丰的规定是,物品声明价值500元以下保价费1元;声明价值501-1000元,保价费2元;千元以上按保价费率千分之五收取。在保价费用上,收费标准也不一样。记者注意到,对于古玩、字画、玉石、雕塑等一些高运输风险的物品,很多快递公司也会规定不提供保价服务。
“保价1.8万元顺丰只赔500元”上热搜的背后……
例如,杭州一用户近日通过顺丰同城寄送20克黄金,保价金额为8000元,但在快递员明确告知丢件的情况下,顺丰客服提出仅赔偿2000元(www.e993.com)2024年10月21日。另一位用户寄了一件价值17000元的手办,并花108元保价18000元,但在寄运过程中手办出现破损,当用户要求按照保价赔付或赔付无损全新手办时,得到的答复是只能赔偿500元。顺丰客服解释称,...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
一则发布于2021年2月的裁定书显示,北京某公司通过顺丰邮寄出票面金额为5万元的银行承兑汇票一张,并按5万元进行了保价,支付保价费250元。后邮件丢失,上述公司将顺丰告上法庭,要求赔偿5万元,法院认为,原告保价5万元且支付了保价费用,现邮件丢失,顺丰应按照保价金额向原告进行赔偿。
调查|顺丰保价索赔难频上热搜背后:快递员称能提成保费20%
一向以“高端”形象示人的顺丰,为何屡次在保价赔付问题上“失约”?红星资本局注意到,顺丰将保价归为一项增值服务,并且给出了不同业务的收费标准。以顺丰快递产品为例,声明价值500元以下:1元/票;声明价值500(不含500元)-1000元:2元/票;声明价值1000元以上(不含1000元):保价费用=声明价值×标准服务...
足额投保全丢损 顺丰官方推出保价服务2.0
基础保:赔偿身份证补办费用(照相费+工本费);未保价:最多可获得84元赔偿(12×7倍运费)。顺丰推出保费2.0服务无疑是想通过服务品质的提升来提高用户的满意度,进而促使用户能够优先选择顺丰快递。但我们能理解涉及钱财赔付,赔付流程严谨谨慎一些也是理所应当,不过,复杂的计算规则都略显官方在想办法提高赔付...
丢手机后又曝丢黄金,顺丰再陷“保价赔偿之争”
“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜,有网友直陈“1万变1千,谁能接受”,也有人质疑消费者“不舍得出保价金额还想多赔”。快递行业的保价一直都是公众关心的问题。在中国快递行业,几乎每家快递公司都出台保价相关标准和规...