深圳大鹏新区“三强化”助推信访工作质效双提升
今年以来,参与接访下访的新区、各办事处两级领导班子成员共182人次,接待群众263人次,有效化解矛盾223件,辖区信访形势总体平稳、信访秩序良好。制发各级领导干部包案化解信访事项工作方案,发挥领导干部“战斗员”作用,紧盯重复访案件、疑难复杂案件、硬骨头案和陈年旧案,形成主要领导亲自部署、分管领导定期督导、业务领导具体...
...问题源头治理】聚焦“止新化旧” 坚持标本兼治 推动信访工作高...
答复意见“双重把关”制度、律师参与“两个全覆盖”制度、“由人到案”六步工作法等22项制度机制,对信访事项登记、转送、受理、办理、复查复核等基础业务工作流程、标准进行全面规范,让每一件信访诉求尽快办、简单办、依法办、高效办。
甘肃漳县:信访工作让主动创稳底色更亮成色更足
漳县严格按照《甘肃省深入推进信访工作法治化业务标准》要求,配备专职接访人员,对群众来电和来访反映问题全部登记,建立工作台账,并第一时间联系责任单位及时到现场进行答复和接访。同时,对信访事项办理情况全程负责、一盯到底,确保信访案件准确分流、有序导入、及时处理、妥善化解。完善信访工作体制机制,是推动信访工作高质...
王方太在公开接访时强调 切实把工作做到群众心坎上 用心用情用力...
要提高政治站位,始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任,认真落实《信访工作条例》,带着感情、带着温度做好群众来信来访工作,不断夯实党执政的群众基础。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进主动创安主动创稳,完善矛盾纠纷多元化解调处机制,推动问题解决在基层、化解在源头,持续提升社会治理效能。要树牢法治思维,围...
济宁贯彻落实《信访工作条例》 推进信访工作法治化
根据中央、省、市部署,紧紧围绕贯彻落实《信访工作条例》、信访工作法治化“路线图”和“五化、四到位”要求,制定印发了《全市信访业务规范化建设评查工作方案》,狠抓信访业务规范化建设,细化工作标准,加强指导会商,加强信访基础业务常态化监督检查,建立健全网上巡查、定期检查、随机抽查等制度,每月组织开展业务评查,每季...
做实做好“送上门来的群众工作”
领导干部接访下访制度,是我市深化以党建为引领的信访工作法治化重要举措之一(www.e993.com)2024年10月18日。“我们坚持做好‘两个公示’和‘两个通报’。”大冶市信访局相关负责人介绍,所谓“两个公示”,即坚持每月月初在媒体公示当月市级领导坐班接访时间,同时每天在群众来访接待大厅显示屏,公开公示当天市级领导坐班接访下访的时间,让群众一目了然...
中办国办明确不受理越级上访和涉法涉诉信访
(七)完善联合接访运行方式。按照一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的要求,在市、县两级全部实行联合接访,减少群众信访成本,提高工作效率。加强对进驻联合接访场所责任部门的动态管理,做到信访问题突出的责任部门及时进驻,信访问题明显减少的责任部门有序退出;推行律师参与接访、心理咨询疏导和专业社会工作服务等第三方介...
宋乐伟在接待来访群众时强调:全面推进信访工作法治化 用心用情...
要进一步提高思想认识,坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任,树牢法治思维,认真贯彻《信访工作条例》,按照信访工作“五个法治化”要求,严格落实领导接访下访、包案化解制度,全面畅通和规范群众诉求表达渠道,千方百计解决群众急难愁盼问题。要进一步强化源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕预防在前、调解...
业务聚焦 | 提升信访举报处置质效
信访是送上门来的群众工作,合川区纪委监委按照“信访流程规范、信访文书规范、信访场所规范、接访行为规范”要求,保证信访举报受理、办理、处置规范合理,不断提高服务水平。一是完善工作制度。制定下发《合川区纪委监委加强和改进信访举报工作措施》,修订完善《合川区纪委监委信访举报工作手册》《合川区纪委监委信访举报研判...
上海出台12309检察服务中心信访工作法治化规范标准
《标准》明确,要以做优窗口为前提,通过12309检察服务中心硬件设施标准化、接收接待行为规范化、依申请监督案件受理流程可视化,打造高品质检察窗口服务,努力让一部分轻微矛盾、简单纠纷来访即息访;要以畅通关口为基础,制定依申请监督案件流转标准,通过12309检察服务中心主动对接、跟踪每一个受理、移送的监督案件、信访...