寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先生对此感到十分气愤,找到顺丰客服理论。他表示这件事无关保价问题,很明显是顺丰内部偷窃行为。这已经是触犯法律的犯罪行为,不能说算就算。而且石先生还提供了两段录像,有自己将表打包给顺丰小哥的监控视频,以及...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
据报道,当时杭州萧山的一位消费者通过顺丰的同城急送把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,20克黄金的市场价值约8000元,因此该消费者还特意进行了保价,保价金额8000元。然而在寄出一个小时后,这20克黄金却不翼而飞,但顺丰客服只“愿意赔付2000元”。该事件曝光后,迅速引发关注,后经警方介入找回丢失物件...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。
顺丰寄丢黄金保价8000元只赔2000元?律师:应按市场价值赔偿
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭向搜狐科技表示,黄金有明确的市场价值,顺丰应该按照20g黄金的市场价值即8000元进行赔偿,“2000元的赔偿肯定是没有道理的(www.e993.com)2024年10月21日。”游云庭表示,针对物品丢件的损失,若不进行保价,赔偿最高为1000元。消费者选择保价业务后,如果保价金额高于实际物品价值,赔偿时应按照实际物品价值进行赔偿...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
9月13日,“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的话题冲上微博热搜榜首。据钱江晚报报道,杭州萧山的刘先生通过顺丰同城寄送了价值8000元左右的20克黄金,并购买了价值8000元的保价服务。而当快递丢件后,顺丰客服却表示只能赔付2000元。在刘先生之前,顺丰也因为丢件赔付的问题引起热议。9月6日,东方今报“赤兔视频...
丢手机后又曝丢黄金,顺丰再陷“保价赔偿之争”
“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜,有网友直陈“1万变1千,谁能接受”,也有人质疑消费者“不舍得出保价金额还想多赔”。快递行业的保价一直都是公众关心的问题。在中国快递行业,几乎每家快递公司都出台保价相关标准和规...
上热搜!寄丢20克黄金,保价8000只赔2000!顺丰这样做合理吗?
20克黄金保价八千只赔两千据钱江晚报,9月10日,杭州萧山的小刘在顺丰下单了同城急送的业务,把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。20克黄金,目前市场价值约8000元,小刘特意进行了保价,保价金额8000元。不料2小时后快递员打电话说黄金丢了。快递员还向采荷派出所报了警。
【聚焦】顺丰新保价上线,新手机维修2000元可赔2600元
顺丰举例说,用户寄递一部全新的手机,官网售价4000元,保价4000元,运费20元,邮递过程屏幕出现损坏,官方维修价2000元,不同的保价方法可获得不同的赔偿方案。如果用户投足额保,可以赔偿2000元,另外考虑到是全新手机,维修会有折损,增加折旧补偿600元,合计赔偿2600元(维修费2000元+600元折旧费)。而基础保最高赔偿2000...