江苏省消费者权益保护条例

第六条消费者购买、使用商品或者接受服务,依法享有人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权等各项权利,有权对侵犯消费者合法权益的行为进行投诉、举报,对消费者权益保护工作提出意见和建议。第七条经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;没有相关标准的,...

...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋告诉记者,由于欺诈行为是严重损害消费者知情权和公平交易权的行为,因此,《消法》规定了较为严厉的惩罚性赔偿。

直面新业态新问题 更好保护消费者权益

根据《条例》，商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的，经营者不承担惩罚性赔偿责任；通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的，不适用消法第五十五条第一款的惩罚性赔偿规定，并依照有关法律、...

...配套行政法规7月1日起施行 直面新业态新问题 更好保护消费者权益

根据《条例》，商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的，经营者不承担惩罚性赔偿责任；通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的，不适用消法第五十五条第一款的惩罚性赔偿规定，并依照有关法律、...

购买商品所获得的赠品,出现质量问题,可以要求赔偿吗?丨我来帮你忙

其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条第二款,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这意味着消费者有权要求赠品的质量符合标准。最后,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条第二款,生产不符合食品安全标准的食品或者...

吴青:消费者权益保护纠纷的审理思路

消费者权益主要包括安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权(www.e993.com)2024年11月25日。惩罚性赔偿条款:退一赔三或最低五百元或二倍以下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或...

商家虚标成分含量,消费者有权退一赔三

本案中,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。服装店作为对外经营的商事主体,应当秉持诚信原则,依照相关规定从事销售工作。商品购买界面中面料成分、含量的...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点解读

这意味着,消费者的依法投诉举报权利不会受到影响,遇到问题仍然可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张惩罚性赔偿。但前提是要依法,不通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,否则,不仅得不到相关赔偿,而且可能会构成犯罪,可能需要依法承担...

国家保护消费者权益的正当性与实现机制

不同的是,在消费者权益保护方面,国家实现机制体现出特有的属性:其以社会为立法本位,以惩罚性赔偿为调整手段,以消费者权益为主要立法内容。消费者弱势地位的形成是市场经济发展的必然结果,消费者权益自我保护的种种障碍迫切呼唤“国家”这一最大的公共组织担负起更大的责任。

【普法强基在行动】关于消费者权益保护,这些事你应该知道→

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。因产品或服务受损害,赔偿找生产者还是销售者?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向...