二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。原标题:《二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?》...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
淘宝店主林陌阳在今年6月份也遭遇了“死淘赔付”,第一次赔付100元,第二次赔付4元,损失不算很大,但羊毛党又升级新套路。图源:林陌阳公众号他们会提前半个月给商家发消息,说有急用,要求顺丰发货。看商家没有回复,半个月后来付款下单,且金额在400元以上,卡点要赔付。羊毛党之所以卡点,是因为平台规定延迟发货...
最高赔付500元!《淘宝网发货管理规范》变更
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%;“卖家实际发货商品与买家所购商品无关联或空包裹”,“卖家上传的订单物流单号存在异常、重复物流信息”等情形的,须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,以上赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
淘宝虚假发货怎么办
四、联系淘宝客服如果以上方法都无法解决问题,消费者可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据消费者提供的情况进行调查,并给出相应的处理意见。消费者可以通过淘宝平台的在线客服、电话客服或邮件客服等方式联系客服。五、保留证据在处理虚假发货问题的过程中,消费者需要保留好相关证据。包括订单信息、物流信息、聊天...
商家虚假发货后卷钱跑路,电商平台的漏洞该怎么补?
年满16岁即可在淘宝以个人身份开店铺。保证金额度会因不同行业不同类目有差异。平台根据不同的类目,制定了阶梯档位额度标准。若卖家经营期间发生违规行为,淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度进行提升,即增加风险额度,直至违规风险消除。保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?对此,...
商家被判虚假发货怎么处理?
1、赔付金额=商品实际成交金额(不包括邮费)*赔付比例2、同一买卖双方付款时间在同一自然日内的多笔交易合并计算最高不超过100元,最低不少于5元(www.e993.com)2024年10月17日。3、同一订单同时存在多种上述表格内情形的,分别计算单个情形的赔付金额,分别赔付。三、什么情况下不属于虚假发货?
“怎么又异常了?”丽水L女士一气之下投诉,获得了62.4元赔偿……
“虚假发货”成立获红包赔付平台信息还有多少参考价值?L女士一气之下向淘宝客服发起投诉,12月31日,淘宝客服判定L女士投诉该卖家“虚假发货”成立,并且向L女士赔付了62.4元的天猫虚假发货红包,并将卖家违约行为计入店铺考核(包含但不限于对店铺进行警告、扣分、降权等处罚)。
消费者淘宝买大衣,自动确认交易生成前4天收到一堆破烂布条
12月10日,在超过发货约定的情况下,易女士再次催促商家尽快发货,商家承诺将在12月15日前发货。到12月16日,商家依然未发货。易女士收到的包裹和里面的破碎烂布条。12月17日经淘宝平台客服介入核定超时未发货,平台自动给予该单超时补偿12.15元并自动生成打款到账户。同时表示商家将在1月10日前一定发货。
商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台漏洞怎么补?
近日,有不少消费者反映,他们在淘宝购物后,卖家上传的是虚假物流信息,如果买家没有第一时间关注物流情况,一段时间后货款将自动进入商家账户,消费者根本没有收到货品。然而他们向平台反映问题后才发现,卖家早已闭店跑路,门店500元、1000元的保证金,根本无法赔付高额的商品。
货未到却显示交易成功无法退款,谁该为“虚假发货”买单?
吕女士向淘宝平台方投诉,1月30日,淘宝客服人员回复,商家虚假发货情况属实,但因商家保证金不足无法支持违约金赔付到账,平台可以帮她申请100元的无门槛红包补偿,吕女士称无法接受。她认为,是淘宝官方的退款处理滞后,才导致钱款打入商家账户无法退回。澎湃新闻注意到,也有部分消费者投诉后从平台方获得了相应的赔偿。