快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。家住江苏省镇江市...
7000多元的快递被弄丢 韵达快递答应赔偿之后又反悔
北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师对此建议:“在寄出贵重包裹时,一定要选择保价,若未保价的快递丢失,按照相关法律条例最多只能赔付2000元,也建议大家在寄出包裹时详细写明包裹内物品和价值,这样在赔付时才能作为更直接的证据。”
“双11”的快递丢了,该向谁索赔?
由此可见,快递在交付前出现意外灭失,买方可以通过卖家退款或补发货物等形式弥补损失,卖家在承担责任后可向快递公司索赔。“双11”期间快递数量激增,不少快递员都将快递送至代收点以提高配送效率,这存在一定的法律风险。因此,鉴于货物交付风险承担原则,北京市石景山区人民法院法官建议消费者在发现快递未经同意就被送至...
快递签收后破损的责任如何承担
一、一般由签收人承担责任;二、如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任;三、若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。律师补充:快递员弄丢快递怎么赔偿?1、应免除...
女子网购后神操作!屡次向快递公司索赔获利
近日,上海市青浦区人民检察院公布一则案例:一女子故意不接快递电话,举报快递员虚假签收,索赔100余次,获利超3万,涉嫌敲诈勒索罪,被提起公诉。案件回顾2023年6月15日,上海市青浦区公安机关接辖区内一家快递公司报警,称公司被一客户敲诈勒索。经了解发现,该彭姓女子于2021年12月至2023年5月期间竟使用上百个收件...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者曾因超时取件被智能快递柜收取过费用;超52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失和损坏的情况(www.e993.com)2024年8月13日。建议健全快递服务奖惩机制快递应该怎么投递?去年发布的《快递服务》国家标准(征求意见稿)提出,快递服务主体应对上门投递快件提供至少两次免费投递,对于上门...
您的快递已签收 签收人:门口
代收包裹意外丢失,谁来赔偿?小伙伴们在无法及时收取快递的情况下,通常交由小区保安或楼下超市代为签收并无偿保管,代为签收人按照收件人的要求签收后便完成了委托事项。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条:“保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
问题4:网购食品有质量问题,可以要求赔偿吗?根据《食品安全法》规定,买到不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失外,消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。问题5:商家送的赠品或小样有质量问题,能不能要求退换?今年“双十一”很多品牌在打折...
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
在随机采访中,记者发现消费者或多或少都遇到过快递丢失或损坏的情况,但找谁来理赔,按什么标准赔付大家却并不清楚,解决问题的方式更是五花八门。市民:以前买个小件,三四十块钱吧,一个保温杯。到了之后去取也没找到,最后联系卖家,卖家给我退款了。
毕业生因档案被寄丢失去心仪工作,快递公司被判赔2.5万元
根据快递公司的过错程度和小明的受损情况,法院依法酌情判决快递公司赔偿小明经济损失和精神损害抚慰金2.5万元。快递公司不服一审判决,提起上诉。二审法院审理后驳回上诉,维持原判。法官说法:档案丢失造成可预见利益损失和精神损害天河法院民事审判一庭经办法官朱颖指出,本案中,快递公司与某大学签订了关于学生档案专递的...