京东商家不发货怎么办

**2.与商家沟通**若超过发货时间仍未收到货物,建议通过京东平台内的聊天工具或电话联系商家,询问发货情况。沟通时保持礼貌,明确表达诉求,如希望尽快发货或了解延迟原因。**3.申请京东客服介入**若商家未能给予满意答复或拒绝发货,消费者可申请京东客服介入。在京东APP或网站上找到客服入口,提交订单信息、沟通...

京东不发货怎么赔偿

赔付标准为商品实际成交金额的5%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。2.缺货/无货赔偿:如果商家在延迟发货后48小时内仍无法发货,或者商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货等,那么商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的30%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于...

全面停止对京东发货,又一商家发狠了

其中两次起诉,相关判决书中均认定被告公司侵权、赔偿磨铁图书相应损失,但认为“京东尽到了合理注意义务,故不需要承担赔偿责任”;其他几次起诉则以磨铁图书撤诉告终。至于此次沈浩波“炮轰”京东最终会是怎样的结果,我们备好瓜子和茶水静静等候即可。56家出版社抵制京东618引新华网下场6月1日,新华网在微博对京沪...

投诉后京东清退了虚假发货商家,消费者损失谁负责?

在两个分别名为“京东购物不发货2”及“京东维权群”的微信群中，顶端新闻记者注意到，遭遇类似事件的消费者中，少的涉及金额几百元，多的甚至有人声称涉及近20万元金额。从反馈结果来看，有的消费者已经从京东平台方获得了相应的赔偿，有的却至今未得到有效解决。京东：严厉打击虚假发货问题针对许先生及马先生遇到...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、礼服婚纱类不得超过30天;汉服类不得超过45天。经询问淘宝商家客服,对方表示本次调整将于12月28日生效,平台对于服装类目的商家整体发货水平进行了调整,如果超时发货买家发起投诉,商家可能需要进行赔付。

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月11日,有消息称“卖好车”公关部门全员被裁,或因利润增长未达标(www.e993.com)2024年11月14日。一知情人士向网经社表示,此事并非大面积裁员,而是公关部门员工自愿离职,不涉及赔偿等事宜。微信小店客服PC端开启内测支持客服同时接待多店咨询9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,...

员工错误操作,将正品当赠品,致京东损失上百万,责任谁来承担?

据京东内部人士透露，这次上线的美妆百亿补贴首期活动投入了总价值超2亿的赠品，此次价格错标预计将损失超百万。员工错误操作，谁来担责？员工的错误操作，导致了触发后台预警，订单被锁，消费者迟迟未收到赠品。如果京东不发货，就需要承担违约责任。消费者下单购买了商品，买卖合同即为生效，消费者支付了相应产品的...

未如期收到网购货物,法院怎么判?

黄某某认为该公司和京东平台的行为耽误了自己两个月时间，损失了两个月的房租，其行为构成欺诈，故诉至法院，请求判决该公司和京东平台共同对原告进行三倍赔偿即539.97元，并向原告道歉，由二被告承担诉讼费用。被告某公司辩称：一、疫情等客观原因致使快递停运，无法正常发货，并无任何欺诈。原告下单后仓库按正常流程...

男子花1700元买价值70多万元奶粉,商家退款不发货被判败诉

2021年9月3日,京东商城客服作出处理结果,认为订单未发货并以退款处理。王某据此起诉浙江某生物工程公司要求其继续交付850件“全脂益生菌驼奶粉3罐”商品。一审法院经审理认为,浙江某生物工程公司在其经营的京东商城平台官方旗舰店内上架全脂益生菌驼奶粉,其标注的商品信息包含商品名称、价款、数量及其他商品详情,内容...

电商平台打响服务升级战,“用户为王”时代真正到来

除此之外,电商平台在维护消费者权益方面也做了很多升级,比如卖家超时未发货,买家催发货可获相应赔偿;商品保价时效越来越长,一旦发现商品买贵了,可申请补差价等。平台回归用户核心电商平台在用户端的服务变革迅速引发公众的关注和讨论,业界对此也很看好,甚至有声音称这些变革标志着中国电商行业翻开了新的篇章。