消费欺诈的认定标准是怎样的?
消费欺诈,是指存在于消费领域,经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者不正当手段欺骗、误导消费者,致使消费者合法权益受到损害的行为。网友咨询:消费欺诈的认定标准是怎样的?袁帅律师解答:对消费欺诈的认定应满足以下几个条件:1、经营者主观上有欺诈故意。欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈...
“双11”遭遇价格欺诈如何维权 法院提醒抢购时多留意
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。综上,法院判决冲冲公司保底赔偿小王500元,并退还货款69元;小王退还冲冲公司充电宝。法官释...
【法官说法】欺诈消费者退一赔三后,是否还应当赔偿损失?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。这就是“退一赔三”的规定。“退一”是指退回价款或服务费用,“赔三”是指退回价款或接受服务费用的三倍。消费者主张“退一赔三”,应满足三个基本条件:购买商品或服...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在未来一定时期内,按照合同约定分次向消费者提供商品或者服务的消费模式。预付式消费付款在先、消费在后,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性或风险。各类娱乐、健身、美容美发场所、餐饮商超、消费品零售和教育培训经营者,普...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...
【普法强基在行动】关于消费者权益保护,这些事你应该知道→
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿(www.e993.com)2024年10月18日。“退一赔三”惩罚的适用条件是什么?关于“退一赔三”的问题,最高人民法院在相关解释中明确指出,这主要适用于消费环节中的欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者存在欺诈行为,消费者可以要求其按照购买商品...
315消费者权益日 这些知识要了解!
针对不符合食品安全标准的食品生产或销售行为,消费者无需考虑经营者是否存在主观欺诈,可要求经营者承担支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元的,为一千元,即通常所说的“退一赔十”。常见的情形例如购买到发霉变质的食品、过期或添加了有毒、有害成分的食品、外食吃出苍蝇等等。注:“退一赔三”和“...
叫花鸡里没有鸡?杭州商户遭查,欺诈消费者被罚千元
欺诈消费者的赔偿标准分为两部分:三倍赔偿:如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者可以要求三倍赔偿,即经营者必须赔偿消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。最低赔偿限额:如果三倍赔偿的金额不足五百元人民币,消费者有权获得五百元人民币作为最低赔偿限额。
成都燃气被通报存在以估代抄,若构成欺诈消费者,当退一赔三!
普及一下《消费者权益保护法》里面,经营者哪些行为是欺诈消费者!根据对经营者欺诈行为的认定,成都燃气客观上采取了弄虚作假、隐瞒事实真相的欺骗手段,欺诈了成都市民。欺诈消费者怎么赔偿?我们来看看司法部门给出的赔偿标准:退一赔三!新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低标准,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得...
关注315|达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假...
二是强化平台责任,平台作为连接商家和消费者的桥梁,应承担起更多的监管责任,加强对入驻商家和达人的审核,建立严格的准入机制,对于发现的虚假宣传、欺诈行为,应及时采取措施予以制止,并对相关责任人进行处罚。三是提升消费者教育,通过媒体、社区、学校等途径,普及消费者权益保护知识,提高消费者的辨别能力和自我...