品牌方怎样投诉电商假货问题(核心要点)
品牌方应提供充分的证据材料,如假货样品、购买凭证、鉴定报告等,协助工商局开展调查工作。法律渠道起诉:如果假货问题严重且涉及金额较大,品牌方还可以通过法律渠道起诉涉事商家。通过向法院提起诉讼,要求商家承担侵权责任并赔偿损失。在诉讼过程中,品牌方应充分准备证据材料并聘请专业律师代理诉讼事务以确保自身权益得到充...
淘工厂销售假货,遭投诉后紧急修改商品名、下架商品
胡女士提供了假货证据,提出“退一赔三”“不足500元的按500元赔偿”的诉求,淘工厂客服没有直接回复。胡女士的诉求,依据的是《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
...平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人...
商家不承认 平台推卸责任 网购假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元(www.e993.com)2024年9月8日。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如愿获...
买到假的和田玉可以打110吗?处理假货的方法及赔偿规定
7.买到假和田玉可须要退货并赔偿吗?答:要是购买的和田玉确实是假的,消费者可须要商家退货并赔偿经济损失。按照中华共和国消费者权益保护法的相关规定,商家应该承担提供假货的全部经济责任。8.怎样去选择好的和田玉实体店?答:消费者寻找一家好的和田玉实体店,应该尽可能选择信誉、规模、专业度较高的商家。
网购遇到假货,消费者应如何维权?
第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者...
直播间买到假包?法院:按照主播出售时所作承诺三倍赔偿
近日,新京报记者获悉,法院判决A公司按照不低于该包专柜价三倍即22万元对王女士进行赔偿。女子在公司认证的直播间买到假包,要求该公司赔偿新京报记者了解到,2023年1月2日,王女士通过A公司认证的专营二手奢侈品包的微信公众号直播间观看直播,当介绍到某包时,主播作出若顾客购买假货,按照不低于专柜价三倍即22万元...
聚焦315|网购进口酒变过期假货!淘宝商家被判“退一赔十”
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”...