包装破损致使物品损坏 快递公司责任如何认定?

可快递公司仅同意赔偿1400元及运费。对此,周某表示无法接受,故将快递公司诉至江宁开发区法院。快递公司表示:“床垫已使用十年,不能按原价赔偿。我们愿意赔偿清洗床垫的损失,达不到全损赔偿。”购买床垫的家具公司官方客服也表示:“床垫享有25年的质保期,在非人为损坏的自然损耗情况下,我公司将提供免费换新服务。”...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”本案中,超市未及时清除地上的烂西红柿,未尽到安...

价值1.48万元的空调配送途中起火,物流公司称自燃不可抗只赔2000元

发现起火后,他们立即灭火,防止火势蔓延至其他货物。事后,民警也到了现场,排除了人为纵火。为何保价1万元,公司只赔2000元,郭先生表示,目前,赔偿问题由公司总部协商处理,如果是运送环节人为损坏,可以无条件按保单价赔付,但天灾人祸不可抗力因素,公司只能酌情赔偿。作者最新文章中央扫黑开出问题清单多地“打伞破网”...

寄送的耐克鞋损坏 投诉人质疑得物顺丰互相推卸责任

则顺丰不承担赔偿责任;如得物公司举证证明接收快递时外包装就已经损毁或虽然外包装完好但打开快递时内容物本身就已经损毁,得物公司不存在任何过错,则得物公司无需承担赔偿责任。

电视机还没寄出就坏了 物流称保险只能赔100元

物流公司的负责人表示，当时已跟佘先生说得很清楚，如果电视显示屏破损，按照他们公司购买的保险，邮寄物品价值2000元以上的理赔5%，也就是赔给佘先生100元钱。电视机还未寄出就出现破损日前，读者佘先生打进本报热线5530111反映，去年12月10日，他在望州路一家物流公司寄一台55英寸液晶电视，前来拉货的是一辆...

保价4000元快递损坏只赔400元?快递公司:是修复费用 现在正在二次...

“货物在运输途中损坏,责任应由物流公司承担,此外我购买了保价服务,4000元的保价金额最后仅赔付400元,保价服务的意义在哪里?”胡先生说,仅运费他就支付了686元,赔偿400元的处理让人难以接受(www.e993.com)2024年11月26日。华商报记者在胡先生提供的物流订单信息中看到,货物信息显示为“五金”,重量200KG,保价金额4000元,保价服务费12元,费用合计...

3·15公益行动④ 9000元的显卡快递时损坏只赔200元?保价服务如何...

最终,在周女士的坚持下,德邦快递向周女士赔偿了6600余元。实际上,老百姓的权益有时候很难保证,如果不是媒体介入,我可能就只能得到600块。”周女士说,对于此次事件,她想提醒更多的消费者,在委托物流公司寄快递时,一定要看清赔付标准,特别是容易破损的物品,一旦出现损坏,必须争取属于消费者的合法权益。

凭什么在京东上买东西就更放心?

3.6消费者因商品发货后物流信息停滞不更新问题发起投诉,如商家无法提供商品下落或停滞原因的,京东将判定商家责任,消费者可申请退款,商家应根据消费者退款申请进行退款处理。3.7若消费者因商家违反本规范发货要求提出赔付申请的,由此产生的赔付费用将由商家自行承担。

山西工商公布消费维权十大典型案例

为此事消费者多次与物流公司协商索赔事宜未果,请求工商部门帮助协商处理此事。经调解,长治市安能物流公司赔偿消费者王某8000元钢琴损坏费,原钢琴由消费者取回。针对安能物流公司推诿扯皮行为,长治市郊区工商局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》,依法处以6000元罚款。

看电影被鼠咬 山西公布调解消费者纠纷十大案件

为此事消费者多次与物流公司协商索赔事宜未果,请求工商部门帮助协商处理此事。经调解,长治市安能物流公司赔偿消费者王某8000元钢琴损坏费,原钢琴由消费者取回。针对安能物流公司推诿扯皮行为,长治市郊区工商局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》,依法处以6000元罚款。