客服回应美团外卖省钱版,爱奇艺就限制投屏案提起上诉,飞书发布IPD...
(第一财经、36氪)有消息称,继"拼好饭"后,美团外卖再推低价产品"省钱版",并已在全国多个城市内测"省钱版"。对此,美团外卖客服人员回应称,消息不实,没有"省钱版"这个说法。如果是内测,也是点对点发给个别客户,不会在多个城市进行内测。上述客服人员表示,美团外卖确实进行了低价产品的...
美团超时多久才算超时?详解超时与严重超时的标准
超时配送的骑手补偿标准根据商家的晚了违规情况、用户的导致反馈以及订单的系统具体情况来决定,一般情况下10分以内会给予积分或优券补偿,10分以上会给予较比例的就会现金补偿。用户在遇到超时配送情况时,应及时通过美团进行投诉以获得相应的自动补偿。
新办法让“外卖小哥”权益有更多保障,美团、饿了么等回应
在供需较为紧张的部分城市和时段,多家网约车平台进行了市场化调价,加收了2至5元不等的空驶补偿、春节服务费。美团外卖有关负责人告诉记者,近年来美团在重要节假日均投入专项补贴,确保骑手高付出能有高回报。2023年冬季,美团配送在全国投入17亿元补贴,保障骑手低温天气配送劳有所得,元旦、春节假日跑单能获得更高...
今日导读:顾客称外卖麻辣烫吃出4根刀片 知名品牌回应;男子网购3J...
平台回应可以补偿100元,但是不能退或者换。男子认为卖家涉嫌欺诈,目前已投诉到12315。云南丽江一旅游团多人食物中毒?当地文旅局介入调查近日,据报道,云南丽江一旅游团多人吃团餐后呕吐腹泻,被诊断为食物中毒。2月4日,涉事旅行社工作人员电话无人接听。丽江市文旅局表示已介入调查此事。美团外卖回应春节配送费涨价...
热浪滚滚,高温天,这家外卖平台出手了!
该工作人员补充说:“比如,订单配送时间超过规定时间10分钟以上,平台会为顾客提供10元的‘无门槛红包’,超过10-20分钟是20元,以此类推。高温天,也希望广大消费者能够理解配送缓慢的情况。”美团外卖:启动应急机制针对高温天外卖配送出现的一系列问题,美团外卖有完备的应对举措。记者了解到,自今年5月底起,美团...
美团网点外卖吃出一只蟑螂 食客要求到医院检查
海都讯李女士通过美团网点汤粉外卖,结果吃出了一只蟑螂(www.e993.com)2024年7月25日。虽然店家道歉退款,美团网也送了百元抵用券做补偿,但李女士并不满意。她要求到医院检查,但店家认为没有必要。厦门海沧区市场监督管理局表示,目前对网络订餐平台监管没有法律规定,他们将进行协调。
美团外卖今早崩了?回应:故障已修复,将补偿用户商家骑手
对于在故障中受影响的用户,建议可选择自主退款,并将为该部分用户提供10元无门槛红包。在故障中,商家遭受的正常餐损也将由美团外卖承担。此外,美团外卖还将对骑手因故障导致的超时送达、差评等考核问题免责,同时通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。
餐点了没骑手接单?美团外卖回应系统故障已修复,将对用户商家骑手...
对于在故障中受影响的用户,美团外卖建议可选择自主退款,并将为该部分用户提供10元无门槛红包。在故障中,商家遭受的正常餐损也将由美团外卖承担。此外,美团外卖表示,还将对骑手因故障导致的超时送达、差评等考核问题免责,同时通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。
美团外卖致歉:骑手App故障已修复,将对受影响的用户、骑手进行补偿
同时,美团外卖向在故障中受到影响的用户、商家和骑手致歉。美团外卖表示,受影响的用户可选择自助退款,同时我们将为受影响的用户提供10元无门槛红包。商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责,同时也通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。
美团外卖订餐吃出蟑螂
您好我在今年3月12号美团外卖买了一份麻辣香锅结果吃出蟑螂商家就说给我退款其他什么补偿都没有我希望咱们这边能管管这个事谢谢您市药监局答复时间:2017-05-02已通过电话回复。首都之窗丨国家市场监督管理总局丨国家药品监督管理局丨北京市市场监督管理局丨北京市政务服务网...