品橙旅游:2023年第49周在线旅游精品解读
中国入境游:来华旅游更便利坐上动车游中国——近日,由文化和旅游部、中国民用航空局和云南省政府共同主办的2023中国国际旅游交易会(以下简称“旅交会”)在昆明举办。本届旅交会以“你好!中国”为主题,吸引了南非、泰国等国家旅游部以及联合国世界旅游组织、世界旅游联盟等组织代表参加。东航开通上海至凯恩斯(大堡礁)...
北京通报2023年度旅游市场秩序整治部分典型案例
该行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定,总队对该旅行社处罚款30000元、责令停业整顿一个月的行政处罚。案例提示:《中华人民共和国旅游法》第九条规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅行社不得强制缔约,...
2023,我们这一年~~~
文化和旅游部资源开发司一级巡视员王鹤云;浙江省文化和旅游厅副厅长、一级巡视员许澎;江苏省人民政府原副省长、江苏省旅游协会会长张卫国;绍兴市人民政府副市长、上虞区委书记鲁霞光;中国旅游协会会长段强、副会长杜一力、陈向宏、陈妙林、郭丽娟等人出席,部分案例申报单位代表和特约专家以及业界同仁共计300余人参加大会。中...
《国内旅游提升计划(2023—2025年)》发布,将推进国内旅游品质提升
据“文旅之声”微信公众号消息,为贯彻落实国务院办公厅印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》,进一步释放旅游消费潜力,推动旅游业高质量发展,文化和旅游部研究制定了《国内旅游提升计划(2023—2025年)》。《计划》明确,到2025年,国内旅游市场规模保持合理增长、品质进一步提升。国内旅游宣传推广效...
文化和旅游部关于印发《国内旅游提升计划(2023—2025年)》的通知
6.推动旅游业区域协调发展。紧密围绕区域重大战略以及重点城市群等,进一步推动各类文化旅游带(走廊)等建设。推进东中西部跨区域旅游协作,探索互为旅游客源地和目的地的合作路径。(三)改善旅游消费体验7.优化旅游消费服务。推动优化景区预约管理制度,准确核定景区最大承载量,进一步提升便利化程度。优化消费场所空间布局...
罚!广东省发布2024年旅游行政处罚典型案例
占全部投诉的11.21%;导游未尽职责48宗,占全部投诉的1.42%;在线预订产品退订纠纷725宗,占全部投诉的21.51%;旅游景区服务质量1057宗,占全部投诉的31.36%;拒签或退团不当扣费140宗,占全部投诉的4.15%;涉及不可抗力因素64宗,占全部投诉的1.90%;旅游住宿服务质量344宗,占全部投诉的10.20%;其他投诉547宗,占全部投诉的...
文旅部印发国内旅游提升计划 提出改善旅游消费体验
10.加强标准制定实施。完善旅游标准体系,以促进旅游产品升级和服务品质提升为导向,加大标准制修订力度,提高标准实施应用水平和效果。推动实施旅游民宿国家标准,制定民宿管家服务规范行业标准,开展《导游服务规范》等旅游业国家标准宣贯工作。11.加大文明旅游宣传力度。培育行业文明旅游工作标杆,发挥引领作用。开展系列宣传实践...
文旅部印发国内旅游提升计划 提升旅游市场服务质量
10.加强标准制定实施。完善旅游标准体系,以促进旅游产品升级和服务品质提升为导向,加大标准制修订力度,提高标准实施应用水平和效果。推动实施旅游民宿国家标准,制定民宿管家服务规范行业标准,开展《导游服务规范》等旅游业国家标准宣贯工作。11.加大文明旅游宣传力度。培育行业文明旅游工作标杆,发挥引领作用。开展系列宣传实践...
2023年全国导游资格考试大纲上 最新2023导游资格证考试大纲查询
掌握:《中华人民共和国旅游法》关于旅游服务合同制度及其相关法律责任的规定。7.旅游者相关法律制度了解:《中华人民共和国治安管理处罚法》关于处罚种类和适用的规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》关于总则的规定。熟悉:《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者权利、消费者权益的国家保护、消费者协会...
限高还是限龄?景区儿童票优惠标准再引争议
未成年人是指未满18周岁的公民,其中规定,爱国主义教育基地、图书馆、青少年宫、儿童活动中心应当对未成年人免费开放;博物馆、纪念馆、科技馆、展览馆、美术馆、文化馆以及体育场馆、动物园、公园等场所,应当按照有关规定对未成年人免费或者优惠开放;旅游法规定,未成年人在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利...