今日新规施行:禁止大数据杀熟,规范自动续费
环球网财经综合报道7月1日消息,从今天起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(简称《实施条例》)正式开始施行。这一新规针对当前消费者频繁遭遇的自动续费陷阱以及“大数据杀熟”等问题,提出了具体的规范措施。针对自动续费问题,《实施条例》明确要求,经营者若采取自动展期、自动续费等方式提供服务,必须在...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
“我是这个月在支付宝账单看到了知乎会员的付款记录,才知道自己的知乎会员已经自动续费了两年多。”邵女士向羊城晚报记者投诉说,她在细看账单后才发现,自2022年2月首次开通知乎盐选会员以来,其账号一直在自动续费,累计费用超过500元。邵女士称,在每月续费前,她没有收到续费提醒。续费后,她也没有收到知乎的扣费...
自动续费新规7月实施 规定服务商显著标识提醒
对此,2024年3月19日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,规定经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。记者向苹果商店、芒果TV、酷喵SVIP等多个平台的用户咨询了解到,取消自动续费入口、步骤繁琐都是常见问题...
7月起自动续费须以显著方式提醒消费者,律师:这是商家应尽的义务
6月30日,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜。据悉,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。央视网截图对于这个消息,消费者李女士表示非常认同,...
洪涛谈APP自动续费:“显著”提醒应是消费者认为“显著”
4月10日,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意。该规定拟于7月1日起实施。近期,中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛接受新京报贝壳财经记者采访表示,...
七成平台称有提醒 用户吐槽“不显著” 7月1日起,“自动续费”有了...
2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定(www.e993.com)2024年10月23日。新规下,付费会员的续费制度如何运行?极目新闻记者进行了实测。自动续费引发消费者吐槽《条例》对预付式消费、直播带货、自动续费、“霸王条款”“大数据杀熟”等新领域新问题做出...
7月1日起“自动续费”有新规 记者实测各平台如何提醒消费者
7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。《条例》对预付式消费、直播带货、自动续费、“霸王条款”“大数据杀熟”等新领域新问题作出了规定。其中第十条提到:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
7月1日起施行!自动续费前应以显著方式提醒消费者
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施。其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
App自动续费有新规 “显著提醒”方式引热议
消保法新规出台提醒方式引热议针对自动续费方面的一系列问题,7月1日正式实行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)明确规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。
网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...
7月1日,广州的消费者宋先生向记者反映,他于2022年5月开通过一次网易云音乐的会员,用了几天后就卸载了网易云音乐APP,两年多来由于未收到短信等通知提醒,他并不知道该会员会自动续费。“今年6月3日翻账单时发现有一笔‘网易云音乐主站’的13元扣款,追溯记录发现从2022年5月开始已连续扣款26个月,共计338元。”...