滴滴再次回应:没有阴阳账单
第一种情况,司机师傅将乘客预付费的账单,用来对比司机行程后的账单截图,认为乘客端支付金额与司机端支付金额不一致。2024年5月13日,乘客同时呼叫专车和特惠快车2种车型,由于订单触发了预付费,乘客需在行程开始前,预付所选车型里最高价的金额,因此乘客按专车预付了124.05元,实际应答车型是特惠快车。行程完成后,乘客...
滴滴“阴阳账单”真相大白了!原来真实情况是这样...
但是司机账单中显示的却是乘客没有使用优惠券的账单,乘客的实付金额实际上少于司机账单乘客实付金额,所以出现了阴阳截图。第三种情况,乘客在行程开始后修改了订单的目的地位置,导致乘客端的预估价格发生变化,而司机端的订单显示金额还是以乘客修改前的订单金额,如果将乘客端的预估金额截图与司机端显示的金额对比就会出...
公开了,滴滴到底有没有阴阳账单?
经排查的30个案例,把行程过程里,乘客未支付时的账单截图,用来对比行程后的账单截图,对比认为乘客支付金额不一致,这就导致了“阴阳截图”。实际上,在行程后,乘客完成支付后,乘客支付了多少,系统就为司机展示多少,不会存在“阴阳账单”。下面,我们来介绍一个因为乘客预付费导致司机误解的案例:司机师傅反馈称“拉...
真的存在阴阳账单、高速费抽成吗?滴滴回应了!
针对广大滴滴司机关心的阴阳账单问题滴滴孙枢表示:经过对网传的各种阴阳账单截图进行核查,滴滴没有阴阳账单。滴滴核查了所有司机反馈的异常订单后发现,阴阳账单实际是阴阳截图。因为行程前、中、后显示的价格不同,造成了司机师傅的误解,非常抱歉。下一期《有问必答》我们将结合实际案例,详细介绍阴阳截图,和造成“阴阳...
关于高速费抽成,阴阳账单,滴滴公开回应了
图:滴滴车主端有问必答截图关于大家关心的阴阳账单问题,平台回应:滴滴没有阴阳账单平台表示,核查了所有司机反馈的异常订单后发现,阴阳账单实际是阴阳截图。因为行程前、中、后显示的价格不同,造成了司机师傅的误解,下一期《有问必答》,平台会结合实际案例,详细介绍此问题。
女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
滴滴出行官方微博12日晚发布消息称,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,对此非常惭愧,并向用户真诚致歉(www.e993.com)2024年10月27日。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。
冲上热搜!打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉
5月13日,滴滴出行登上微博热搜,原因是天价账单。图片来源:新浪微博截图近日,有媒体报道,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”。
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德
“我们下载这个软件是单位领导要求的,今年2月份左右开始使用,一个月需要交100元左右的服务费,每单不抽成,我现在一天通过这个软件能接十单左右,挺好的。”上述司机表示。下沉市场的网约车战争还未真正到来“同城打车”既然可以持续扩张,就意味在一二三线城市网约车市场逐渐饱和的背后,中国广大的低线城镇依旧还充满...
“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,初步原因公布
滴滴发文称:5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。
滴滴回应“7分钟路程收1414元”:初步判断是司机误输入
5月12日晚,@滴滴出行回应“7年前滴滴账单7分钟路程收1414元”。文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是司机误输入,客服已再次联系乘客并已修改订单金额。此前报道“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子...