如何快速激活电信卡并享受畅快上网体验
如果您在使用电信卡时遇到费用问题,例如意外扣费或未能享受套餐服务,建议您及时联系运营商客服,询问具体情况并寻求解决方案。小贴士(Tips)激活电信卡后,为了更好地使用手机,以下是一些小贴士:1.定期检查账户余额(RegularlyCheckAccountBalance)无论是预付费卡还是后付费卡,定期检查账户余额是非常重要的。
手机停机后仍被收套餐费,华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款
在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间,上...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
如果说换套餐难只是个别现象的话,那么资费乱象则是通信行业的普遍问题。以移动和联通两大运营商为例,其套餐设置之复杂、费用之高昂,让不少用户直呼“太坑”。今天我去移动营业厅,原本使用的59元套餐,在更换时却只能升级到119元甚至更高的套餐,而这些高价套餐往往包含大量用户并不需要的服务,如高额流量等。...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。
美国电信巨头Verizon一个月超2000人离职!Q3遣散费达135亿元
美国电信巨头Verizon一个月超2000人离职!Q3遣散费达135亿元来源:快科技快科技9月13日消息,美国电信运营商Verizon宣布,由于公司重组和自愿离职计划的实施,9月份已有超过2000名员工离职(www.e993.com)2024年11月11日。作为美国主要的通信服务提供商之一,Verizon在第三季度的遣散费预计将高达19亿美元,约合人民币135亿元。今年6月,Verizon推出了...
取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
最低套餐资费不统一、新政后或没充分提醒用户老用户即使愿意通过更换新套餐来享有免费来电显示,但各地运营商对新套餐最低资费报价也不统一。这也成为关于来电显示投诉中第二个焦点问题。比如,湖南移动表示,包含来电显示功能的最低套餐资费是38元/月。新疆电信和云南电信最低套餐资费是39元/月。广西联通、广东联通、...
取消来电显示费必须购买新套餐,运营商旧套餐来电显示仍收费
#取消来电显示费必须购买新套餐#,#运营商旧套餐来电显示仍收费#据@贝壳财经报道,7月中旬,广州邓先生发现来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用,客服表示同意。一个月后,邓先生发现自己的手机已经没了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国...
老美手机账单比咱还冤 管理费份子钱一样不少
“监管或运营商成本弥补费”(RegulatoryorCarrierCostRecovery)这项费用非政府规定必须收取,主要涉及运营商为了遵守电信行业监管规定发生的成本。众所周知的是,美国电信行业是一个监管密集的行业。这笔费用不同的运营商存在区别,比如T-Mobile每个用户(每条用户线)收取1.61美元,AT&T则是50美分,SprintNextel为40美分,...