「晚点拿快递」,多花了8亿
「晚点拿快递」,多花了8亿来源:36氪文|林琬斯封面来源|ICphoto你在小区里经常见到的丰巢快递柜背后母公司要上市了。近日,丰巢控股有限公司(下称丰巢)向港交所递交招股说明书。招股书显示,截至5月底,丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成。坐拥这么多快递柜的丰巢赚钱吗?靠滞留金赚钱?招股书显示,20...
“晚点拿快递”,多花了8亿
不过,丰巢快递末端配送服务的营收占比在2023年出现下滑。快递末端配送服务是丰巢营收的支柱业务,主要场景是快递员将包裹送达丰巢智能柜,消费者到丰巢智能柜领取包裹。2021年至2023年以及2024年前五个月,快递末端配送服务实现的收入分别为14.55亿元、16.86亿元、18.36亿元,占总收入的比例从2021年的57.6%涨至2022年的58...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉,快递公司回应
快递晚点送达,究竟应该如何赔偿?孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。
我59岁带孙子6年,看到儿媳妇拆开的快递箱,当天踏上返程高铁
晚上,小芳回来了,看到客厅的快递箱子已经拆开,显得有些尴尬。我试探性地问她:“小芳,这些东西很贵吧?你买这么多,是不是花了不少钱?”她低下头,有些不好意思地说:“爸,这是我工作上的需要,平时没时间打理自己,趁着有点折扣就买了些。”她说话的语气虽然平静,但我能看出她的心里有些不安。我心里隐隐有些...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
人已到天津,邮寄的物品却一直显示“在路上”。“收件慢,迟迟没送出武汉,发错中转站……”8月7日,妈妈孙女士向顺丰快递公司提出差旅费3倍索赔,遭到对方拒绝,理由是“没有这个先例”。这次快递“晚点事故”,让孙女士和儿子备受煎熬。快递公司售后相关负责人称,已为当事人申请了1000元现金补偿,对方并不接受。
顺丰海外开通直营快递服务;京东1.6万个岗位招聘;??UPS收购一...
快递、快运、即时配送顺丰正式开通英国—中国直营“门到门”快递服务顺丰本月初正式开通从英国伦敦至中国的快递服务,该服务由顺丰全链路承揽,打破了以往由第三方物流空运入境,再由顺丰承运国内段的模式,实现了真正的“门到门”快递回国(www.e993.com)2024年9月19日。这也是顺丰在英国成功落地的首例快递项目。顺丰伦敦直营业务的开设确保了服务质量...
太原:互相理解 温暖彼此 市民体谅快递小哥 主动提出“晚点送”
我市又迎来降雪,快递小哥冒雪送件。途中,不少收件人打来电话,主动提出晚点送、改天送。大雪中,市民、快递小哥之间互相理解,温暖彼此。12月14日上午,一场大雪如约而至。在很短的时间内,市区披上了一层“银装”。在众多市民观赏雪景的同时,快递小哥们却是加紧了步伐,生怕积雪厚了影响派送。当日9时10分,...
强降雨下桂林派送是否正常?多家快递公司回应
中通客服表示,暂时没有接到异常通知,目前正常派送,当地有强降雨影响的话,时效可能会慢一点。如果中通原因导致破损、泡水,会有人协商赔偿,快件“到了您别签字就行”。圆通客服表示,“目前没有说有问题,正常发”,时效可咨询发件地网点。随后,中新经纬致电其提供的网点电话,接线人员表示,能寄,但会比较慢。当中新...
韵达、顺丰、申通等知名品牌投诉上榜,快递行业如何提升服务?
快递投诉量Top8在具体投诉问题方面,延误晚点投诉数量达56,936起,占比19.52%,占快递服务投诉问题第一;其次为服务态度差,以40,009件、13.72%的占比紧随其后。另外,投递纠纷也是一个值得关注的问题,共有27,782起,占比9.53%,相关投诉量排行第三。快递服务投诉问题Top10消费者王小姐在消费保平台投诉称...