金鹰文昌店:名贵手表不到7天出故障 消费者要求退换货起争议
“江苏擎天柱律师事务所律师王云根:按照我国三包法的规定,产品自销售之日起7日内如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理,商家与消费者之间就质量问题产生争议的,可以共同委托专业机构进行鉴定,如果双方无法共同委托,无法达成一致,消费者也可以通过司法途径(解决)。
...专卖店摊上事了!花8万刚买的手表就这质量?长沙男子:我不管、我...
针对手表停走故障,长沙国金中心劳力士专柜解释称,可能是佩戴遭受外力冲击导致。专卖店店长表示,按照《三包法》的规定,已过“7天包退15天包换”的期限,他们愿提供维修服务。同时,在长沙定王台市场监督所的介入下,他们此前已向张先生出示了检测报告。店长解释,东方表行公司属于劳力士的授权代理商,所销售的也是正品...
品牌手表三包遭质疑:只包机芯不管表带
表壳、表带显然属于手表整机的一部分,理应享受三包服务。但在现实维权操作中,若出现质量问题,很多商家只同意更换机芯。值得注意的是,如果表带出现划痕等问题,则属于表带的自然磨损,这种情况不在“三包”服务范围内。但如果是表带出现自然断裂或表带饰品自然脱落,则属于表带质量问题,只要消费者能够提供购物时的发票,并确...
手表两年保修只保机芯? “天梭”被指欺诈消费者
她分析称,根据国家颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,出现故障应由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。同时,作为该规定配套使用的《实施三包的部分商品目录》也已明确规定,“钟表整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年”。“如果该网友所...
荆门消协喊话苹果:新手机掉漆不属三包范围?揣着明白装糊涂
裂损,按中文字意,指裂纹造成的外部形态分离。掉漆,就是因材料因素导致的分离。一只手表,表皮剥落,能说不是质量瑕疵?一辆汽车,出现掉漆,厂方能以外壳不在三包范围推掉责任?一件新衣,出现掉色,并不影响穿着,能说不影响穿着效果?一部手机,不仅性能是重要考量,机型、样式、色泽也属重大选项。购买一宗...
轮胎质保期的三包规定是什么?
轮胎质保期的三包规定是指的是“包退”“包换”“保修”(www.e993.com)2024年7月26日。以下是关于三包的知识。三包范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明;不符合明示采用的产品标准要求;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门...
八万元买的积家名表戴几天就出故障?消费者要求退换货起争议
交涉中,店家同意对唐先生购买的手表进行检测,但就如何检测,双方却产生了分歧。销售人员表示要送回厂家鉴定,唐先生希望找一家第三方机构鉴定,这样才公平,双方为此争执不下。对此,法律界人士表示,按照我国三包法的规定,产品自销售之日起7日内如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理,如果协商不成,可以通过...
GUCCI手表质保期内表壳脱落,维修先交钱?市场监管:免费修
电池更换,因意外、不当使用或人为疏忽而导致的损坏或故障,因正常佩戴而导致的损坏以及其中任何一个独立组件均不包含在质保范围之内。“表壳十分完整地脱落了,店方也没有检测报告,就认定我是人为损坏的了?”对于表壳无缘无故脱落,李女士还质疑手表本身有质量问题。
顾客质疑亚马逊买的手表为“假货” 浪琴:未授权销售
网友投诉:在亚马逊购买的浪琴手表出质量问题,亚马逊拒退货此前报道:万元浪琴新表停走亚马逊拒退换律师:违反三包规定红网长沙12月8日讯(记者吴庠)“在亚马逊买的浪琴手表,竟然不享受全球联保!”上海网友陶先生花费万元在亚马逊购买的浪琴手表,佩戴使用4天就出现了停走,送到浪琴授权售后维修中心一检测,才得知手表...
鹿城十大维权案例 23万元的手表不防水
点评商场赠品同样享有三包权,出现质量问题,商家不能以赠与为由而拒绝履行义务。消费者在接受商家赠品时,应要求经营者在单据上注明赠品的名称、品牌、型号等,证明赠品的出处,以防赠品出现问题后无据可依。洗衣“认脸”不开单袖口破损要赔偿金先生将一件去年购买价值780元的运动服拿到市区一洗衣店洗涤,取衣服...