淘宝退款成功还需要确认收货吗

淘宝PConlineIT百科目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

所以在最新的规定中,淘宝针对高评分商家提供了新的选择,只要是店铺综合体验分≥4.8分的商家,在客服与买家沟通的过程中旺旺不会主动介入或弹出「仅退款」选项,基本上就是回到了「仅退款」政策实施前的状态。另外,即使是综合体验分<4.8分的商家,淘宝也根据不同的分数阶段,为店铺客服提供了不同程度的自主权限,只有明...

淘宝仅退款又有新动作

此次调整过后的核心变化,就是交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家未修改售后申请、买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请。以“仅退款”为例,以往买家的申请被拒绝后,如果规定时间内未再次修改售后申请或申请淘宝介入,该售后申请将会被默认撤销,且撤销后...

淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”

卖家在未征得买家同意前发货的，且买家未收到货或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险，由卖家自行承担，订单支持退款买家。”这意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货，淘宝支持买家“退款”。第三条“支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品，该商品经...

老章说:淘宝京东推出的仅退款规则背后的意义是什么

这两天相信不少电商卖家刷到了关于淘宝和京东新出的仅退款规则的消息,有意思的是,各种评论五花八门,以至于让老章看得都摸不着头脑。作为一个服务阿里平台三年的前小二,和服务电商卖家超10年的知识产权人,老章来聊一下关于仅退款规则背后的真相,通过真相帮助商家找到自己的电商之路。

淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断

商家担忧羊毛党涌入“他们黑话叫把链接打下来(www.e993.com)2024年11月17日。意思就是有组织地对店铺的某一个商品链接密集地发起十几单仅退款，一旦成功，你的链接就会被淘宝设置为有风险，系统就会减少流量曝光，那东西就基本卖不出去了。”然然回想起被羊毛党纠缠的日子，仍觉得胆战心惊。这类团伙通常还有“白脸”“红脸”的分工。然然回忆，...

淘宝将支持“仅退款” 什么时候生效?哪些情况可以申请“仅退款”?

卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。”这意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,淘宝支持买家“退款”。

淘宝发布新规,将支持仅退款

2.针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；3.新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。图源《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》淘宝网站截图（局部）从文件来看，淘宝更新后的“快速退货退款或退款支持...

@外贸人:电商圈一周大事来了!

1.9亚马逊宣布延长2024年假日季退货期限日前,亚马逊宣布将延长假日季退货窗口期,助力卖家提高转化率并吸引回头客。根据亚马逊最新公告,2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的商品均可以在2025年1月31日之前退货,Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日,该政策适用于卖家配送、FBA和亚马逊零售订单。1.10Shopee马来...

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。