快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...
快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
还有一种情况,就是快递是在代收点或物业等第三方处被别人签收的,而且第三方还没尽到妥善保管的义务。这种情况下,第三方也得承担一定的赔偿责任。比如说,小李的快递被送到了小区的代收点,结果代收点的人没看好,被别人拿走了。小李找代收点理论,代收点一看确实是自己的疏忽,最后给小李进行了赔偿。二、寻求赔偿...
“签收确认”收费1元是违规分解收费
收件人或者代收人有权当面验收。由此可见,将快件准确和安全地送到收件人或者收件人指定的代收人手中,并采取必要措施和方式及时确认快递签收的准确性、及时性等,是经营者应当履行的合同约定,签收确认则是双方完成服务合同的“交割”形式,是一种与时俱进改善质量的必须。但实际中,顺丰快递在揽储相关快递服务、约定相关费...
拼多多兜底偏远物流中转费,广东商家:计划把椰子鸡卖到西藏新疆
据了解,今年3月,拼多多再次升级快递服务,在新疆地区推行免费包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。新疆不少村的便利店都搭建起了快递代收点。刘洲摄平台兜底物流中转费,商家开拓西部新市场去年以来,随着多家电商平台上线相关政策,将新疆纳入“包邮区”,“疆浙...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允...
快递物品能不能直接放代收点
根据电子商务法,“合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间”(www.e993.com)2024年9月20日。如果允许配送员将快递包裹直接放代收点,收件人还没有亲自收件或指定收件方式,那么合同就没有正式终结,作为快递公司,就还有继续履行的法定义务。如此规定,也是为了避免快递包裹中的物品出现损毁,归责不明、扯皮不清给...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
近日,消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损的责任。近日,亲戚从外地寄给家住昆明的刘女士一箱水果,快递员直接将包裹送至收件地址附近的快递驿站,待刘女士知晓时,快递已...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们将加强智能语音服务,也就是通过智能客服打电话和消费者确认快递放在家门口、驿站或等晚上到家后另行配送。另外也希望各电商平台在用户下单时可以加上快递投递方式的选择功能。就是客户在下单的时候,我们直接就是让消费者就是注明我的一个寄递需求,比如说是送货上门,快递柜、代收点或者是由他人代收,以便快递员能够...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门?
对于消费者来讲,快递新规带来了更多选择。“其实对于上班族来讲,快件送到第三方服务点也蛮方便,新规给了我们更多选择。”经常网购的林女士在接受采访时认为,白天在外上班不能回家,包裹送到驿站或快递柜更方便,但前提一定是快递员提前通知:“我们要收大件商品时,希望快递员能够送上门,不在家时希望能够放到代收点。新...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...