闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
在没有证据证明对方是“故意不确认收货”的情况下,不要轻易怀疑买家不确认收货的动机,大多数情况下,买家在签收快递以后,很少会主动确认收货,如果立马确认收货了,要么是对商品比较满意,要么是对商品不满意,又懒得退货,确认收货是因为着急去差评卖家。
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,而直接申请退款的方式。现在,“仅退款”似乎正成为电商交易中的矛盾旋涡。7月15日,媒体报道了广西钟山县人民法院快速调解的一起因买家网购11元衣服后“仅退款不退货”引发的纠纷,买家退还了货款以及承担800元店主维权支出费用,相关话题迅速冲上热搜。这...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
也就是说,如果商品需要再次更换,时间应自第二次收货次日起重新计算。问题8:快递显示“已签收”,却没找到怎么办?“双十一”期间快递量猛增,快递人员送达快递时应及时联系消费者签收和验货,如果快递员未经消费者同意擅自投放导致快件丢失,要及时与快递企业及商家取得联系,进行索赔。问题9:没有收到任何通知,快递擅自...
网购后,商家“消失”了怎么办? 律师支招!
01福州吴女士在淘宝购买浴室柜后发现质量问题,商家消失,平台表示商家保证金不足,无法退货退款。02消费者郑先生在新瑞电梯配件店铺购买电梯配件,发现质量问题后退货,但钱款未退,商家账户钱款不足导致退款失败。03淘宝客服表示将处理消费者所反映的问题,但消费者希望平台能退货退款。04福建律师海都公益团福建君立律...
闲置千万别扔!把不要的东西在这里转手卖出去,她竟然轻松赚了7w!
5、收货前记得验货,最好录下开箱视频和验货过程??如果是走验货宝的贵重商品,验货宝验真后基本就等于确认收货了,因为验真后就不能取消交易了。而如果是其他二手商品且价格比较高,卖家发出快递之后,不要急着签收,记得当着快递员面检查商品是否符合卖家描述,如果不符合就拒签,可以避免很多麻烦。
淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
据“仅退款流程”显示,用户提交仅退款申请的时限为订单确认后至确认收货满15天,或平台规则另行规定,或商家自行承诺的售后有效期届满之日(www.e993.com)2024年8月13日。若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。
淘宝「拼多多化」更进一步:支持「仅退款」,但根本要解决「不可能...
据“仅退款流程”显示,用户提交仅退款申请的时限为订单确认后至确认收货满15天,或平台规则另行规定,或商家自行承诺的售后有效期届满之日。若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。
网友投诉拼多多:未收货却“被签收” 还不让退货退款
黑猫投诉湖北站律师顾问团成员、湖北尊而光律师事务所郭纯律师表示,该网友没有实际收到货物,只是出于信任或者习惯操作确认收货,不能理所当然被认定为卖家履行了交付货物义务。买家通过其他证据证明卖家虚假发货的,可要求其实际履行,或解除合同要求退款。郭纯说,如该网友和卖家协商无果,可向平台方拼多多网站投诉,要求其提...
济南一男子新买的电视机屏幕有裂痕却没法退货!卖家称……
商家表示签收后保险失效“我现在要求更换而不是退货,裂痕是真实存在的,我不至于大费周章买回来自己把它弄碎再让你退,接收时老人在家,对这方面也不懂。”在王先生发来的与淘宝客服沟通截图中,王先生如此说。客服则表示,“签收后发现问题,我们概不负责。”同时,客服给王先生发来一张“重要提示”,第一条“关...
蹊跷!柳州女子网购大件家具,货没收到却“被签收”且安装!商家说
经协商,卖家已向买家全额退款网购的柜子去哪了?记者根据物流单上的电话,联系到位于柳工大道的物流公司客服陶女士。陶女士说,他们接收的货物都是正常运输,取货人报出正确收货名字、电话等信息,就可提货。3月26日,一名自称姓黄的司机把货接走,至于是不是买家本人,他们没有办法核实。“每天提货的人太多了,没有提货...