作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

他应该是帮用户查到企业专线的维系经理,由维系经理帮助用户进行拆机销户的流程。主持人:就是除了当初给你办理业务的工作人员之外,还有一个维系经理。王汝源:我们是发展经理和维系经理是分开的。发展之后应该交给维系经理进行交接。同时维系经理肯定是维系工作不到位,没有及时跟用户联系,我觉得是公司内部存在两个问题,...

深圳移动关于号码关停及复通相关情况的说明

深圳移动称，当前电信诈骗形势依然复杂严峻，一些手机号码被用于配合境外不法分子实施诈骗活动。国家《反电信诈骗法》规定，电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验，根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的，电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能。深...

深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则

深圳移动称,近日媒体所报道的案例中,涉及的两个号码因高频呼叫异地号码等多种异常通信被关停。其中一个于2024年6月30日开户,存在极高涉诈风险,被严控复通,客户已销户;另一个于2015年9月开户,存在中高涉诈风险,客户按要求完成核验后已复通。目前,公司已对号码关停复通规则作出了优化。深圳移动表示,正常使用的手...

外省的手机卡怎么注销

三、异地注销对于身处外地的用户,可以选择异地注销手机卡。不同运营商的异地注销政策可能有所不同,但一般来说,用户可以通过运营商的官方网站或APP查询附近可办理异地注销业务的营业厅,并携带相关证件前往办理。需要注意的是,部分营业厅可能不支持异地注销业务,因此用户在前往前最好先咨询清楚。四、注意事项在注销...

在外地办的手机卡怎么注销

2.如果手机卡存在欠费情况,需先缴清欠费后才能进行注销操作。3.在注销前,最好备份手机卡中的重要信息,以免丢失。通过以上分点叙述,相信大家对于在外地办理的手机卡如何注销有了更清晰的了解。无论是线上注销还是线下注销,用户都可以根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。

异地销户即将来临,用户鼓掌喝彩一片欢呼,网友:移动再见

主要就是异地销号对技术的要求还是非常高的(www.e993.com)2024年11月15日。异地销号需要夸声势来进行客户资料的检查和审核,还有业绩考察的问题让他们压力很大。要知道,这可一件费力不讨好的活,别说没利可图了,甚至都有可能赔钱。比如,移动大家都知道流量上不如联通多、便宜,但很多人之前一直都用的移动号,销号有麻烦就只能一直用着了。一旦异地...

中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移

4月6日,中国移动悄然上线了销户功能,也就是说用户直接在中国移动的官方App中就能销户,免去了一遍遍跑营业厅的麻烦。今天,有不少微博用户在社交网络上表示,突然发现中国移动App加入了在线异地销户功能,填写姓名、手机号码、身份证号以及服务密码就能完成号码销户。

中国移动上线异地销户功能;全球首个商用5G网络遭吐槽:信号太难找...

中国移动悄然上线异地销户功能4月6日,中国移动悄然上线了销户功能,也就是说用户直接在中国移动的官方App中就能销户,免去了一遍遍跑营业厅的麻烦。今天,有不少微博用户在社交网络上表示,突然发现中国移动App加入了在线异地销户功能,填写姓名、手机号码、身份证号以及服务密码就能完成号码销户。

工信部出手解决异地销户难,移动、电信已可跨省销户、补卡

对于异地销户,通信专家付亮表示此举对于消费者肯定是有利好的。以往人员流动,即使运营商提供了停机保号等一系列服务,消费者仍有损失,而且停机影响个人信用,异地销号就可以解决这样的问题。移动、电信已可跨省销户,联通明年提供近日据央媒报道,针对用户反映的手机卡异地销户难问题,工信部已确认,于2019年1月1日起要求...

中国移动悄然上线异地销户功能:剩余话费可转移,不用再跑营业厅

以前一有事情人工客服解决不了就要让大家跑到营业厅,取号,排队,漫长的等待,而如今用户直接在中国移动的官方App中就能销户,只要填写当初办卡时的基本信息即可。当然,口说无凭有网友也上传了自己亲手操作的截图,异地注销功能只需满足唯一一个条件:不能欠费,与此同时手机里剩下的话费也可以转移到其他号码里,虽然功能...