【为群众办实事】12368 诉讼服务认准它

以畅通民意沟通渠道、提升热线服务质效为抓手,开拓思路、先行先试,探索推行12368诉讼服务热线集约化管理运行模式,成立全市法院12368热线呼叫中心,通过“座席集中、系统集成、功能集约”的方式,实现全市法院热线电话集中接听、统一受理、分类处置、一号通办。

12368接听二三事

12368是全国法院统一的诉讼服务热线,具有诉讼咨询、查询进展、联系法官、预约办理、投诉建议等“一号通办”功能。初进入立案庭,我被分配到12368接听电话,心里一阵兵荒马乱的,我害怕极了,在电话中怕不知道如何回应当事人的请求,怕回答不了当事人的问题,更害怕电话里说错话给单位抹黑。领导和同事都安慰我,给我...

沈阳法院“订单式”办理模式解决诉讼事项35912件

“我想问一下,去法院打离婚官司,需要带哪些材料……”头戴耳麦,礼貌问好,飞快记录,随时接听。每个工作日,沈阳市中级人民法院12368服务热线铃声此起彼伏,接线员们总是异常忙碌,时刻“保持通话”,倾听群众的各种司法需求。自2017年开通12368服务热线电话以来,截至2024年8月31日,已累计接听电话65万余次。随着热线服务...

...市法院已全面开通12368服务功能,有诉讼问题咨询可以拨打这个电话

据了解，12368诉讼服务热线是人民法院对外提供诉讼服务统一热线，通过热线坐席员直接答复、向来电人推送业务直达服务入口链接、查询相关业务平台诉讼服务数据等方式，为人民群众提供诉讼咨询、案件査询、联系法官、预约服务、事项转办、投诉建议等“一号通办”的诉讼服务。目前，全市法院已全面开通12368服务功能。（华商报记者...

青州法院关于疫情防控期间诉讼服务相关事项的公告(附网络、电话及...

当事人可以通过0536-12368诉讼服务热线查询咨询诉讼相关事项,涉诉信访事项的可以拨打0536-3271103办理。电话办理接听时间为上午8:30—11:30,下午13:30—17:30。邮寄办理邮寄地址:山东省潍坊市青州市益王府南路青州市人民法院,邮政编码262500。原标题:《青州法院关于疫情防控期间诉讼服务相关事项的公告(附网络、电话...

福田法院诉讼服务指引问答,你要的法官电话,都在这儿啦!

福田法院诉讼服务指引问答Q&AQ:为什么打8291/8292/8297开头的办公电话总是没人接听?A:我院启用了新的电话号码,除了总机号码保持不变外,所有工作人员的电话号码均进行了更新(www.e993.com)2024年11月19日。目前,我院的办公电话均为2198开头,以前8291/8292/8297开头的电话号码不再使用。

官司打赢了法院还要主动退钱 ——诉讼费“申请退”到“主动退...

近日,从江法院民庭干警收到从江县某家具店发来的消息,称已经收到退还的诉讼费,并对干警表达谢意!原告从江县某家具店与被告某旅游开发有限公司、吕某某因买卖合同纠纷诉至法院,原告在立案时填写了《诉讼费退费账户确认书》,经法院开庭审理后,判决原告从江县某家具店胜诉,旅游开发有限公司、吕某某支付家具店货款2134...

——最高人民法院12368诉讼服务热线为民服务工作记事

最高人民法院12368诉讼服务热线是一支由25名“90后、00后”坐席员组成的青年团队,平均年龄23岁,年均接听群众来电达24万人次,做到“接诉即办、永不掉线”。他们把火热的青春投入到为民服务的第一线,用青春的誓言书写人民法院一站式建设的动人篇章,用青春的担当践行着为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复...

北京互联网法院法律服务工作站_新闻频道_央视网(cctv.com)

北京互联网法院非诉调解平台,便捷的线上调解形式,多元的纠纷化解机制,解决当事人的矛盾和对立情绪,促进社会的稳定与和谐。了解更多诉讼服务引导诉讼服务引导平台——便捷、高效案件管辖了解管辖范围,合理安排管辖法院诉费计算实时计算诉讼费,预估诉讼成本智能导诉智能化诉讼指导,快速了解诉讼流程庭审公开观看...

惠州中级法院开通12368诉讼服务热线电话

法院开通热线可以查询诉讼进展了。资料图片南都讯记者张广军通讯员卢思莹潘子璐惠州中级法院12368诉讼服务热线电话正式开通啦!24小时可以查询案件进展、投诉举报、咨询、联系法官。通过热线可问诉讼进展“热线(平台)对司法流程公开有重大意义!是司法公开的重要部分。”12日下午,在惠州中级法院举行热线开通新闻发布...