买机票,中产被同程们坑惨了

和机票价格因时间波动而产生的价差不同,投诉者口中的价差指的是:机票出票时,平台实收金额高于航司行程单上的客票价格,不符合规定,侵害了消费者的权益。其实,这并非新近才出现的问题,只是长期以来,普通人鲜有察觉。追踪不合理价差如何产生的过程中,我们发现,它依托于航司、第三方平台、票代的错综复杂的三角关系...

携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。出发当天,旅客在机场无论通过电子票号,还是证件都查询不到机票,无法登机。情急之下旅客自行购买机票,才没有...

携程旅行订票能退吗

如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单，用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作，可能会收取相应的退票费。例如，起飞前24小时退票，通常收取不超过10%的退票费；而...

平台买机票实付1600元行程单只有870元 差额去哪了?

????对此,携程客服当班负责人解释称系“员工不小心录入错误价格”导致,但航司表示与第三方平台用优惠券抵扣有关,中间的80元差额被平台拿走了,“建议以后去官网购票”。????王先生的遭遇并非个例。记者在社交平台搜索发现,不少消费者在第三方平台购买机票时,均出现机票实付金额与平台行程单票价不一致的情况,...

“建议不要买低价机票”冲上热搜,解读来了

其中，积分票也叫里程票，是通过航司会员的里程数兑换免费机票。一部分非法商家，通过盗取他人里程、向第三方收购里程等方式，获得里程兑换机票并加价卖给其他乘客，消费者购买此类机票很可能无法登机。对于消费者而言，首先要注意渠道选择，应从OTA平台及正规机票代理商处购买，下单前可要求票代出示其销售代理业务资质。...

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

携程高级副总裁兼机票事业部CEO熊星:我们之前到场无票的比例是低于万分之二,这中间有各种原因,其中包括供应商的错误操作,包括供应商的违规出票(www.e993.com)2024年11月22日。我们过去的做法是通过抽查的方式,因为有一部分票我们不能做到100%的自动检测。熊星告诉记者,在2013年年底,携程公司推出了机票销售的网路开放平台,众多机票经销商云集在携...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

对此,携程客服当班负责人解释称系“员工不小心录入错误价格”导致,但航司表示与第三方平台用优惠券抵扣有关,中间的80元差额被平台拿走了,“建议以后去官网购票”。王先生的遭遇并非个例。记者在社交平台搜索发现,不少消费者在第三方平台购买机票时,均出现机票实付金额与平台行程单票价不一致的情况,差价在几十元到...

五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费

按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合“机票买贵可免费退票”条件。新京报贝壳财经记者从法律相关人士处了解到,对于机票出票后多日发现价格出现大幅降价,消费者很难从法律途径获取免费退票或赔偿差价的维权诉求支持,最好还是根据具体问题尝试与航司进行沟通。

平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久

自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收取机票总价超20%的退票费或者改签费”。并且航空公司和携程平台“互相推诿”。最后,该网友感叹“霸王条款还要进行到哪一天?”微博网友“荣威姓朱”怒斥:携程吃相太难看,同样酒店同样条件同样价格(甚至高德还有优惠),飞猪和高德都可以免费取消,携程下单超过半个...

万元公务舱票登机变经济舱?消费者质疑携程欺诈,客服称系出票失误...

（公务舱机票订单页面。受访者供图）而该消费者提供的一段录音显示，携程客服回应其称：“非常抱歉，是人工出票时操作失误，可以给您补差价，并申请百元左右的情感补偿。但不涉及欺诈，无法退一赔三。”12月11日，携程一内部人士告诉九派财经，该订单的确为员工失误，因为没发现失误，所以没有提前通知乘客，目前已为...