静下心来想一想:你为什么要考导游证?

客人不是怕花钱，出来旅行的人本身是准备着花钱的，导游的职责就是怎么让他们的钱开心的花出去，把地方好的东西推荐给尊贵的客人，让他们满载而归，把地方的美景人文毫无保留的推荐给他们，让他们愉快的欣赏，让他们的旅行充满人情和感动。　　选择导游做一生热爱而致力奋斗的行业，做一个传播美，传播文化，给游客带...

文旅普法丨中华人民共和国旅游法_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游...

杭州女子泰国游称遭领队性骚扰,丈夫崩溃!旅行社:正配合相关调查

从了解的情况来看，领队与张女士之间确实有过亲、抱的举动等。10月17日，旅行团返杭后，双方在机场碰头。从碰头的情况上来看，领队承认了曾带张女士去酒吧的路上抱过她。张女士反映，领队还亲了她。领队说，张女士没有反抗过，双方又去了两个酒吧。该相关负责人说：“我们作为旅行社，肯定存在着对于领队管理不...

对话“乘客泼空姐”当事旅行社领队:游客素质差,跟我不相干

原因就在于,上述旅行团的组团社——南京康辉国旅的“领队”熊彦宁其实没有随团出境,而是私自找了一个无领队资格、也无导游资格的徐州游客马某代为履行领队职责。事后,为了逃避自身责任,熊彦宁和其所在的旅行社则百般掩盖上述真相,弄虚作假、上报了虚假的事实。但最终,仍“露出马脚”,被旅游主管部门发现。

文旅部:2023年旅行社和导游培训工作启动

12.重点围绕《旅行社服务通则》《包价旅游产品说明书编制规范》《旅行社旅游产品质量优化要求》《旅行社国内旅游服务规范》《旅行社出境旅游服务规范》《导游领队引导文明旅游服务规范》等国家标准、行业标准设置培训课程，规范旅行社业务操作、提升旅游服务质量。五、旅行社企业经营管理专题13.加强旅行社经营管理能力培训...

重庆领队救人被大象踩死 同学:他是独子结婚才3年

“作为导游,保护游客人身安全是我们的职责,在九寨沟,我们经常都是站在悬崖边,为游客当人墙,保护他们安全的通过狭窄陡峭的山道(www.e993.com)2024年11月4日。”易莹说。但是,这次,何永杰面对的是一头疯狂的大象。易莹坦言,如果是自己,都不一定会有冲上去的勇气,“作为导游,我们都知道大象发了狂是很可怕的,如果是我,很可能会害怕得迈不开脚...

中国乘客泼泰国空姐调查结果公布:领队涉嫌作假未在飞机上

江苏省一家旅行社的负责人对澎湃新闻说,没有领队证、导游证就带团出境,就好比开车没有驾驶证一样,安全隐患肯定是存在的,且如果这个事情一旦暴露,处罚力度会很大。12月18日,中国康辉南京国际旅行社有限责任公司负责人周鹏飞对澎湃新闻表示,对于该旅行社及“领队”熊彦宁瞒报的事情,他此前“并不知情”,他也不认识...

“乘客泼空姐”调查闹乌龙:领队隐瞒脱团,南京官方称被骗了

旅行社的负责人称,领队并未在现场,这属于“无证出游”,其风险不亚于“无证驾驶”。12月11日晚,南京一赴泰国旅游团队在回国途中,由于个别游客“侮辱空姐”、大闹航班,结果导致亚航的航班半途折返,飞回曼谷。此事被曝光后,社会广泛关注。14日,江苏省旅游局对外公布了对此事件的处理结果:将涉事的4位游客的不良行...

旅行社强迫游客购物将被停业

草案规定,旅行社安排旅游者在指定场所购物、强迫或者变相强迫购物、安排另行付费旅游项目的,由旅游行政主管部门责令改正,没收违法所得,处5万元以上20万元以下罚款;初犯的并处停业整顿;再犯的吊销旅行社业务经营许可证和相关人员的导游证、领队证。旅游法草案还对导游索取小费作出法律责任规定。草案指出,旅游经营者及...