投保4000元仅赔600元,顺丰保价出了什么问题

界面新闻记者联系到其中一位谢先生,他在6月份通过顺丰寄送了一瓶价值8000元的1997年贵州茅台酒和铜杯子一个,其中保费为64元,保价8000元,运费26元,最终谢先生一共支付了90元的快递费用。然而,待6月11日快递到达阜阳之后,签收人告诉谢先生称酒瓶盖损坏,茅台酒几乎全部洒出。谢先生将此事投诉给顺丰。顺丰客服承认茅...

白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?

经营快递业务的企业收取保价费后，双方即对赔偿金额达成合意，对双方均有法律约束力。3月13日，央广网记者以消费者名义致电某快递公司，一位客服人员表示，保价分为基础保和足额保，1000元以上物品，基础保保费按千分之五收取，足额保则按照千分之八收取，如果货物出现损失，足额保就是按照物品实际价值进行保价，全部丢...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”商家回...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?

囿于长期以来的赔偿纠纷，各大快递企业近年来纷纷推出快递保价服务，即消费者在寄送快递前交付一笔保价费，为寄送物品“上保险”。如果在运输过程中货物丢失或损坏，快递企业将根据消费者的货物保价声明价值、货物真实价值的投保比例、货物实际损失金额进行赔偿。有些消费者保价后心中宽慰，却未想到在快递物品受损后陷入“...

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

3月13日,央广网记者以消费者名义致电某快递公司,一位客服人员表示,保价分为基础保和足额保,1000元以上物品,基础保保费按千分之五收取,足额保则按照千分之八收取,如果货物出现损失,足额保就是按照物品实际价值进行保价,全部丢损可以实现保多少赔多少。对于基础保和足额保有何区别,该工作员表示,足额保的服务有专人...

寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议

寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔唐女士遇到了一个问题,她在五月底通过闲鱼平台卖出了一款价值不菲的定制键盘,并选择了顺丰速运,还特意加购了足额保价服务(www.e993.com)2024年11月17日。然而,当键盘到达杭州的买家手中时,却发现Tab键出现了脱落和划痕,买家因此拒绝接收并退回了商品。寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!

保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?

3月13日,央广网记者以消费者名义致电某快递公司,一位客服人员表示,保价分为基础保和足额保,1000元以上物品,基础保保费按千分之五收取,足额保则按照千分之八收取,如果货物出现损失,足额保就是按照物品实际价值进行保价,全部丢损可以实现保多少赔多少。对于基础保和足额保有何区别,该工作员表示,足额保的服务有专人...

即时物流业务模式与计费详解

而本文中顺丰,作为国内最大民营物流企业,拥有国内最好口碑和服务,奉行优质优价,做即时物流是构建完整的物流生态补齐同城物流布局,即时物流特点就是距离短,就要是同城,时效要求高,都是服务当前要完成,费用相比快递和物流较高要,都是物流计费模式也一些共同点起步价,重量,距离计费等,也其都有特点取消订单会扣费,小费...

2024年中国快递行业细分高端快递市场分析 EMS和顺丰竞争力领先...

高端快递市场价格竞争分析价格较高是高端快递服务的最直观表现,这些快递一般是重要文件、价值较高的数码产品或易碎品等,简单来说就是高价值货物寄送,一般快递企业会设置保价费。顺丰的即日达快递收费情况,在同一个城市当天到达,运费首重1kg,13元,续重1kg,2元;在同一个省份不同城市当天到达,运费首重1kg,15元,续...

顺丰保价索赔难频上热搜背后:快递员称能提成保费20%

红星资本局发现,顺丰保价理赔难并非个例。在黑猫投诉平台上,有关顺丰保价方面的投诉就高达10000余条。有消费者于9月5日发起投诉称,“使用顺丰快递发了5瓶酒水,保价12500元,保费就花费了100元,顺丰第一时间回复不理赔,并告诉我签署了免责协议,那保价存在的意义是什么?”...